References

guuvest

Вестник университета

Vestnik Universiteta

1816-42772686-8415

State University of Management

10.26425/1816-4277-2018-9-159-163

guuvest-1157

Research Article

СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ПРОЦЕССЫ

SOCIAL TECHNOLOGIES AND PROCESSES

СОПРОТИВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛА ИЗМЕНЕНИЯМ КАК РЕАКЦИЯ НА СОСТОЯНИЕ РИСКА И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

PERSONNEL RESISTANCE TO CHANGES AS A REACTION TO THE STATE OF RISK AND UNCERTAINTY

Четверикова

Н. А.

Chetverikova

noemail@neicon.ru

Оренбургский государственный университетRussian Federation

2018

30092018

09159163

2018

Четверикова Н.А.

Chetverikova N.

Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.

https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/1157

Организационные изменения сопровождаются различными процес-сами, которые определяют результат преобразований. Автор исследует такое явление, как сопротивление персонала с его многогранностью в современном мире управления. В статье представлены причины и наиболее популярные, по мнению автора, формы сопротивления организационным изменениям. Рисковость и не-определенность в ситуации изменений усугубляют индивидуальное сопротивле-ние. В этой связи сделан акцент на необходимость формирования подсистемы управления сопротивлением персонала в ситуации организационных изменений. Предложен проект по преодолению сопротивления персонала в организации.

Organizational changes are accompanied by various processes that determine the outcome of the transformation. The author investigates such phenomenon as resistance of the personnel with its versatility in the modern world of management. The article presents the reasons and the most popular forms of resistance to organizational changes, according to the author. Riskiness and uncertainty in the situation of change exacerbate individual resistance. In this regard, emphasis was placed on the need to create a subsystem for managing personnel resistance in the situation of organizational changes. A project to overcome the resistance of the sta in the organization.

сопротивление персоналаорганизационные изменениярискуправление сопротивлением персоналаподсистема управления сопротивлением персонала

personnel resistanceorganizational changeriskpersonnel resistance managementresistance control subsystem personnel

References1

Богма, Е. С. Классификация причин сопротивления персонала организационным изменениям на предприятиях // Сетевой журнал «Научный результат». 2016. - Т. 2. - № 1(7). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/ klassikatsiya-prichin-soprotivleniya-personala-organizatsionnym-izmeneniyam-na-predpriyatiyah (дата обращения: 02.09.2018).

Bogma Ye. S. Klassifikatsiya prichin soprotivleniya personala organizatsionnym izmeneniyam na predpriyatiyakh [Classification of reasons for personnel resistance to organizational changes in enterprises ]. Setevoy zhurnal «Nauchnyy rezul’tat». [Network Journal “Scientific Result”], 2016, Т. 2, I. 1 (7). Available at: https://cyberleninka.ru/article/v/klassifikatsiya-prichin-soprotivleniya-personala-organizatsionnym-izmeneniyam-na-predpriyatiyah (accessed: 02.09.2018).

Ансофф, И. Стратегическое управление [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://gtmarket.ru/laboratory/basis/4155 (дата обращения: 26.08.2018).

Igor’Ansoff. Strategicheskoye upravleniye [Strategic management] Available at: https://gtmarket.ru/laboratory/basis/4155 (accessed: 26.08.2018).

Красовский, Ю. Д. Обучающие модели развития управленческих знаний. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 296 с.

Krasovskij YU.D. Obuchayushchie modeli razvitiya upravlencheskih znanij [Teaching models for the development of management knowledge]. M.: YUNITI-DANA, 2010. 296 p.

Мкртычян, Г. А., Исаева, О. М. Причины сопротивления персоналом: взгляд менеджеров как агентов перемен: // Организационная психология. 2015. - Т. 5. - № 1. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/ article/v/prichiny-soprotivleniya-personala-organizatsionnym-izmeneniyam-vzglyad-menedzherov-kak-agentov-peremen (дата обращения: 02.08.2018).

Mkrtychyan G.A., Isayeva O.M. Prichiny soprotivleniya personalom: vzglyad menedzherov kak agentov peremen [Reasons for resistance by staff: the view of managers as agents of change]. Organizatsionnaya psikhologiya [Organizational psychology]. 2015. T.5. №1. Available at: https://cyberleninka.ru/article/v/prichiny-soprotivleniya-personala-organizatsionnym-izmeneniyam-vzglyad-menedzherov-kak-agentov-peremen (accessed: 02.08.2018).

Ньюстром, Джон В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис; [Пер. с англ. Е. Бугаевой, В. Вольского]. - СПб. и др. : Питер, 2000. - 447 с.

N’yustrom, D. V. Organizacionnoe povedenie. Povedenie cheloveka na rabochem meste [Organizational behavior. Behavior in the workplace]. St. Petersburg. and etc.,: Piter, 2000. 447 p.

Риск в социальном пространстве / отв. ред. Мозговая А. В.- М.: Институт социологии РАН, 2001. - 347 c.

Risk v sotsial’nom prostranstve [Risk in the social space] / otv. red. Mozgovaya A. V. M.: Institute of Sociology, Russian Academy of Sciences, 2001, 347 p.

Тарабакина, Л. В., Лаврова, А. С. Стиль реагирования персонала на организационные изменения в контексте реализации инноваций // Проблемы современного образования. - 2017. - № 6. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka. ru/article/v/stil-reagirovaniya-personala-na-organizatsionnye-izmeneniya-v-kontekste-realizatsii-innovatsiy (дата обращения: 01.08.2018).

Tarabakina L. V., Lavrova A. S. Stil’reagirovaniya personala na organizatsionnyye izmeneniya v kontekste realizatsii innovatsiy [Style of personnel response to organizational changes in the context of innovation implementation]. Problemy sovremennogo obrazovaniya [Problems of modern education], 2017. I. 6. Available at: https://cyberleninka.ru/article/v/stil-reagirovaniya-personala-na-organizatsionnye-izmeneniya-v-kontekste-realizatsii-innovatsiy (accessed: 01.08.2018).

Четверикова, Н. А. Управление организационными изменениями (в контексте структурной реорганизации электроэнергетики) // Вестник РУДН. Серия «Социология». - 2014. - № 2 - С. 198-207.

Chetverikova N. A. Upravlenie organizacionnymi izmeneniyami (v kontekste strukturnoj reorganizacii ehlektroehnergetiki) [Management of organizational changes (the case of the electric power indasustry reorganization)]. Vestnik RUDN. Seriya «Sociologiya» [Bulletin of the Peoples’ Friendship University of Russia. Series «Sociology»], 2014, I. 2, pp. 198 – 207.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.