guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2018-10-15-22guuvest-1162Research ArticleАКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯCURRENT ISSUES OF MANAGEMENTКОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯCOMMUNICATIONS IN MANAGEMENT SYSTEMSЕфимочкинаН. Б.EfimochkinaN.noemail@neicon.ruРоссийский государственный университет нефти и газа (национальный исследовательский университет) имени И. М. ГубкинаRussian Federation2018301020180101522Copyright © Ефимочкина Н.Б., 20182018Ефимочкина Н.Б.Efimochkina N.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/1162

В современном мире информационный обмен приобретает доминирующий характер. Информация выступает одним из главных ресурсов в системе управления, и от эффективности коммуникационных взаимодействий напрямую зависит жизнедеятельность организации. Наиболее распространенную форму коммуникационных взаимодействий в системе управления представляет документированная коммуникация. Документы отражают легитимность всех взаимодействий и процессов, которые реализуются в организации. В условиях стремительно развивающихся компьютерных технологий коммуникационные процессы, в том числе приобретают качественно новые формы посредством взаимообмена документированной информации. В статье раскрыты концептуальные аспекты современных коммуникационных процессов, их структура и значимость для управления современными организациями.

In the modern world, information exchange is becoming dominant. Information is one of the main resources in the management system and the eectiveness of communication interactions directly aects the life activity of the organization. The most common form of communication interactions in the management system is documented communication. The documents reect the legitimacy of all interactions and processes, which are implementing in the organization. In the context of rapidly developing computer technologies, communication processes, including through the interchange of documented information, acquire qualitatively new forms. The article reveals the conceptual aspects of modern communication processes, their structure and importance for the management of modern organizations.

информациякоммуникацияуправлениедокументированная информациядокументопотокидокументная коммуникацияinformationcommunicationmanagementdocumented informationdocument owsdocument communicationReferencesФедеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149- ФЗ (ред. от 23.04.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.06.2018) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Справочная правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения: 07.09.2018).Federalnyiy zakon «Ob informatsii, informatsionnyih tehnologiyah i o zaschite informatsii» ot 27.07.2006 № 149-FZ (red. ot 23.04.2018) (s izm. i dop., vstup. v silu s 30.06.2018). Avilable at: System of «Consultant Plus» (accessed 07.09.2018).ГОСТ Р 7.0.8-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения; утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.10.2013 г. № 1185-ст, Приказом Росстандарта от 17.10.2013 № 1185-ст «Об утверждении национального стандарта» от 09.04.2018 г. Электронный ресурс: http://docs.cntd.ru/document/1200108447 (дата обращения: 07.09.2018).GOST R 7.0.8-2013. Natsionalnyi standart Rossiyskoy Federatsii. Sistema standartov po informatsii, bibliotechnomu i izdatelskomu delu. Deloproizvodstvo i arhivnoe delo. Terminy i opredeleniya; utverzhden i vveden v deistvie Prikazom Federalnogo agentstva po tehnicheskomu regulirovaniyu i metrologii ot 17.10.2013 g. № 1185-st, Prikazom Rosstandarta ot 17.10.2013 № 1185-st «Ob utverzhdenii natsionalnogo standarta» ot 09.04.2018 g. [System of standards on information, librarianship and publishing. Record keeping and archival business. Terms and definitions]. Available at: http://docs.cntd.ru/document/1200108447 (accessed 07.09.2018).ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 СИБИД. Управление документами. Общие требования; утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 12.03.2007 г. № 28-ст. Электронный ресурс: http://docs.cntd.ru/document/1200049980 (дата обращения: 07.09.2018).GOST R ISO 15489-1-2007 SIBID. Upravlenie dokumentami. Obschie trebovaniya; utverzhden i vveden v deistvie Prikazom Federalnogo agentstva po tehnicheskomu regulirovaniyu i metrologii ot 12 marta 2007 g. N 28-st. [Document management. General requirements]. Available at: http://docs.cntd.ru/document/1200049980 (accessed 07.09.2018).Гуров, И. П. Основы теории информации и передачи сигналов. СПб.: BHV-Санкт-Петербург, 2000. - 97 с.Gurov I. P. Osnovyi teorii informatsii i peredachi signalov [Fundamentals of information theory and signal transmission]. SPb.: BHV-Sankt-Peterburg, 2000. 97 p.Макаров, М. Л. Лингвистика vs/con коммуникативистика // Коммуникативные практики в современном обществе: сб. статей / под ред. В. В. Васильковой, И. Д. Демидовой. СПб.: Скифия-принт, 2008. - 21 с.Makarov M. L. Lingvistika vs/con kommunikativistika [Linguistics vs/con communication studies] // Kommunikativnyie praktiki v sovremennom obschestve: sb. statei [Communicative practices in contemporary society: collection of articles], Ed. by V. V. Vasilkova, I. D. Demidova. SPb.: Scythia-print, 2008. 21 p.Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори. - 3-е изд., испр. и доп.; пер. с англ. - М.: ООО И.Д. Вильямс, 2008. - 672 с.Meskon M. H. Osnovy menedzhmenta [Fundamentals of management] / M. H. Meskon, M. Albert, F. Heduori, 3-e izd., ispr. i dop.; per. s angl. M.: OOO I. D. Williams, 2008. 672 p.Мумладзе, Р. Г. Социология управления и управленческой деятельности: учебник для бакалавров / Р. Г. Мумладзе, И. Д. Афонин, А. И. Афонин, В. А. Смирнов. М.: Изд-во «Русайнс», 2015, 420 с. - С. 21.Mumladze R. G. Sotsiologiya upravleniya i upravlencheskoy deyatelnosti: uchebnik dlya bakalavrov [Sociology of management and managerial activities: the textbook for bachelors], R. G. Mumladze, I. D. Afonin, A. I. Afonin, V. A. Smirnov. M.: Publishing House «Rusyns», 2015. 420 p.Платов, В.Я. Системный анализ в менеджменте. Бизнес-курс МВА.М.: Изд-во ИДДК, 2006. - 127 с.Platov V. Ya. Sistemnyi analiz v menedzhmente. Biznes-kurs MVA [The System analysis in management. Business course MBA]. M.: Publishing house IDDK, 2006. 127 p.Швецова-Водка, Г. Н. Общая теория документа и книги : учеб. пособие. - М.: Рыбари; К.: Знания, 2009. - 487 с.Shvetsova-Vodka G. N. Obschaya teoriya dokumenta i knigi : ucheb. posobie [General theory of the document and the book: studies. Benefit]. G. N. Shvetsova-Vodka. M.: Rybari; K.: Knowledge, 2009. 487 p.Шевченко, Д. А. Маркетинг и реклама. 1000 терминов. М.: Изд-во РГГУ, 2007. - 218 с.Shevchenko D. A. Marketing i reklama. 1000 terminov [Marketing and advertising. 1000 terms]. M.: IZDATEL’stvo RGGU, 2007. 218 p.Электронное правосудие. Электронный документооборот. Научно-практическое пособие. Под общей ред. Чучи С. Ю. М.: Проспект , 2017. - 160 с.Elektronnoe pravosudie. Elektronnyi dokumentooborot. Nauchno-prakticheskoe posobie [E-justice. Electronic document circulation]. Pod ob. red. S. Yu. Chuchi. M.: Publishing house «Prospect», 2017. 160 p.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.