guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2019-11-89-96guuvest-1848Research ArticleРАЗВИТИЕ ОТРАСЛЕВОГО И РЕГИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯDEVELOPMENT OF INDUSTRY AND REGIONAL MANAGEMENTСОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА В ЭЛЕКТРОННОЙ СРЕДЕ КАК ДРАЙВЕР РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИMODERN TRENDS OF FORMATION OF THE TOURISM INDUSTRY IN THE ELECTRONIC ENVIRONMENT AS A DRIVER OF THE DEVELOPMENT OF THE RUSSIAN ECONOMYhttps://orcid.org/0000-0003-2993-7131ПудовкинаО. Е.PudovkinaO. E.

Пудовкина Ольга Евгеньевна - канд. экон. наук

Pudovkina Olga - Candidate of Economic Sciences

olechkasgeu@mail.ruШарохинаС. В.SharokhinaS. V.

Шарохина Светлана Владимировна - канд. экон. наук

Sharokhina Svetlana - Candidate of Economic Sciences

olechkasgeu@mail.ruСызранский филиал ФГБОУ ВО «Самарский государственный экономический университет»РоссияSyzran Branch of Samara State University of EconomicsRussian Federation2019261220190118996Copyright © Пудовкина О.Е., Шарохина С.В., 20192019Пудовкина О.Е., Шарохина С.В.Pudovkina O.E., Sharokhina S.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/1848

Актуальность исследуемой темы обусловлена эволюцией информационных и коммуникационных технологий как одним из ключевых факторов экономического развития. Эта эволюция радикально трансформировалась в глобальную индустрию туризма, предлагающую новые перспективы развития, особенно с точки зрения повышения ее конкурентоспособности. Поскольку Россия заявляет о себе как стране, преследующей прогресс информационного общества, в настоящее время существует потребность в понимании концепции электронного туризма и внедрении информационно-коммуникационных технологий в сферу туристических услуг. Было проведено исследование по выявлению критических факторов вхождения в электронную среду для российских туристических компаний на основе использования индекса оценки веб-сайтов (WAI) и индекса Facebook (FAI). В результате проведенного анализа была разработана система эффективного взаимодействия основных субъектов в туризме на основе создания Единого портала регистрации и реализации туристских услуг.

The relevance of the topic under study is due to changes in the global society of the key factors of economic development, which are the evolution of information and communication technologies. This evolution has radically transformed into a global tourism industry, offering new development prospects, especially in terms of increasing its competitiveness. As Russia declares itself as a country pursuing the progress of the information society, there is currently a need for an understanding of the concept of e-tourism and the introduction of information and communication technologies (ICT) in the field of tourism services. The study has been carried out in the article to identify critical factors of entry into the electronic environment for Russian travel companies based on the use of the website rating index (WAI) and the Facebook index (FAI). As a result of the analysis, a system was developed for the effective interaction of the main actors in tourism based on the creation of a single portal for registration and implementation of tourist services.

туризмтуристическая индустрияэлектронная экономикавеб-сайтыИнтернетцифровизацияtourismtourism industrye-economywebsitesInternetdigitalizationReferencesУказ Президента Российской Федерации от 09.05.2017 г. № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.kremlin.ru/acts/bank/41919 (дата обращения: 05.09.2019).Ukaz Prezidenta Rossiiskoi Federatsii ot 09.05.2017 g. № 203-FZ “O Strategii razvitiya informatsionnogo obshchestva v Rossiiskoi Federatsii na 2017–2030 gody” [Decree of the President of the Russian Federation “On the Strategy for the Development of the Information Society in the Russian Federation for 2017–2030” dated May 9, 2017 № 203]. Available at: http://www.kremlin.ru/acts/bank/41919 (accessed 05.09.2018).Боголюбов, В. С. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учеб. пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 293 с.Bogolyubov V. S. Finansovyi menedzhment v turizme i gostinichnom khozyaistve [Financial management in tourism and hotel industry], Moscow, Yurait, 2018, р. 293.Гуляев, В. Г. Формирование экономического роста туристкой дестинации на этапе стагнации//Инновации в развитии туризма, профессионального туристского образования и муниципального управления: сборник материалов VIII Международной научной школы магистрантов, аспирантов и молодых ученых. – М.: ООО «Литературное агентство «Университетская книга», 2017. – С. 144-147.Gulyaev V. G. Formirovanie ekonomicheskogo rosta turistkoi destinatsii na etape stagnatsii [The formation of economic growth by tourist destinations at the stagnation stage], Innovatsii v razvitii turizma, professional`nogo turistskogo obrazovaniya i munitsipal`nogo upravleniya: sbornikmaterialov VIII Mezhdunarodnoi nauchnoi shkoly magistrantov, aspirantov i molodykh uchenykh [Innovations in the development of tourism, professional tourism education and municipal management: proceedings of the VIII International scientific school of undergraduates, postgraduates and young scientists], Moscow, OOO “Literaturnoe agentstvo “Universitetskaya kniga”, 2017, рр.144-147.Грошев, И. В., Жерегеля, А. В, Школьный, Д. В. Менеджмент организационной культуры в условиях цифровизации предприятий//Управление. – 2019. – T. 7. – № 2. – С. 33-38.Groshev I. V., Zheregelya A. V, Shkol`nyi D. V. Menedzhment organizatsionnoi kul`tury` v usloviyakh tsifrovizatsii predpriyatii [Management of organizational culture in the context of enterprise digitalization], Upravlenie, 2019, Vol. 7, I. 2, рр. 33–38.Можаева, Н. Г. Организация международного туризма: учеб. пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования. – М.: Изд-во Гардарики, 2017. – 250 с.Mozhaeva N. G. Organizatsiya mezhdunarodnogo turizma [Organization of international tourism], Moscow, Izd-vo Gardariki, 2017, 250 р.Севастьянова, С. А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учебн. пособие. – М.: КноРус, 2010. – 256 с.Sevast`yanova S.A. Regional`noe planirovanie razvitya turizma i gostinichnogo khozyaistva [Regional planning development of tourism and hotel industry]. Moscow, KnoRus, 2010, 256 р.Туманишвили, Г. Г. Сущность, структура и возможности цифровизации//Педагогические науки и психология. – 2017. – № 2 (44). – С. 35-60.Tumanishvili G. G. Sushchnost`, struktura i vozmozhnosti tsifrovizatsii [The essence, structure and possibilities of digitalization], Pedagogicheskie nauki i psikhologiya [Pedagogical sciences and psychology], 2017, I. 2 (44), pp. 35-60.Федеральное агентство по туризму [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.russiatourism.ru/content/8/section/detail/3791/ (дата обращения: 05.09.2019).Federal’noe agentstvo po turizmu [Federal Agency for Tourism]. Available at: https://www.russiatourism.ru/content/8/section/detail/3791/ (accessed 05.09.2019).Buhalis, D. Progress in tourism management: 20 years on and 10 years after the internet – the state of e-Tourism research//Tourism Management. – 2008. – I. 29 (4). – Pp. 609-623. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2008.01.005Buhalis D. Progress in tourism management: 20 years on and 10 years after the internet – the state of e-Tourism research, Tourism Management, 2008, I. 29 (4), pp. 609-623. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2008.01.005Li J., Li, X., Yen, D. S., Zhang, P. Impact of online review grouping on consumers system usage behavior: a system restrictiveness perspective//Journal of Global Information Management. – 2016. – Т. 24. – I. 4. – Pp. 45-66.Li J., Li X., Yen D. S., Zhang P. Impact of online review grouping on consumers system usage behavior: a system restrictiveness perspective, Journal of Global Information Management, 2016, Vol. 24, I. 4, pp. 45-66.Lu, M., Yeung, W. L. A framework for effective commercial web application development//Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy. – 1998. – I. 8 (2). – Pp. 166-173.Lu M., Yeung W. L. A framework for effective commercial web application development. Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy, 1998, I. 8 (2), pp. 166-173.Miranda, F. J, Chamorro, A., Rubio, S., Morgado, V. Evaluation of Social Networks Sites in the Banking Sector: An Analysis of Top 200 International Banks//Journal of Internet Banking and Commerce. – 2013. – I. 18 (2) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.arraydev.com/commerce/jibc/ (дата обращения: 05.09.2019).Miranda F. J, Chamorro A., Rubio S., Morgado V. Evaluation of Social Networks Sites in the Banking Sector: An Analysis of Top 200 International Banks, Journal of Internet Banking and Commerce, 2013, I. 18 (2). Available at: http://www.arraydev.com/commerce/jibc/ (accessed 05.09.2019).Shaytura S. V., Kozhayev Y. P., Ordov K. V., Antonenkova A. V., Zhenova N. A. Performance evaluation of the electronic commerce systems//Espacions. – 2017. – Vol. 38. – I. 62 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.revistaespacios.com/a17v38n62/a17v38n62p01.pdf (дата обращения: 05.09.2019).Shaytura S. V., Kozhayev Y. P., Ordov K. V., Antonenkova A. V., Zhenova N. A. Performance evaluation of the electronic commerce systems, Espacions, 2017, Vol. 38, I. 62. Available at: https://www.revistaespacios.com/a17v38n62/a17v38n62p01.pdf (accessed: 05.09.2019).Wang, X., Zhang, J., Li, X. R., Zhen, F. How Smart is your tourist attraction, Measuring tourist preferences of smart tourism attraction via a fcem-ahp and ipa approach Tourism Management. – 2016. – Т. 54. – Pp. 309-320.Wang X., Zhang J., Li X. R., Zhen F. How smart is your tourist attraction, Measuring tourist preferences of smart tourism attraction via a fcem-ahp and ipa approach Tourism Management, 2016, Vol. 54, pp. 309-320.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.