<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">guuvest</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Вестник университета</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Vestnik Universiteta</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1816-4277</issn><issn pub-type="epub">2686-8415</issn><publisher><publisher-name>State University of Management</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.26425/1816-4277-2021-4-57-63</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">guuvest-2827</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>РАЗВИТИЕ ОТРАСЛЕВОГО И РЕГИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>DEVELOPMENT OF INDUSTRY AND REGIONAL MANAGEMENT</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Техники формирования синергетического эффекта в маркетинговых коммуникациях на рынке эстетической медицины</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Techniques of synergistic effect formation in marketing communications on the aesthetic medicine market</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-6179-6191</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Берникова</surname><given-names>Е. В.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Bernikova</surname><given-names>E. V.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Берникова Елена Валерьевна - директор по маркетингу ГК МЕЛИС; экстерн кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова.</p><p>Москва.</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Elena V. Bernikova - Head of Marketing Department MELIS LLC; externe of the Academic Department of Marketing, Plekhanov Russian University of Economics.</p><p>Moscow.</p></bio><email xlink:type="simple">bernikova_e@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-2937-5909</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Тихонова</surname><given-names>Е. В.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Tikhonova</surname><given-names>E. V.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Тихонова Елена Викторовна - доктор социологических наук.</p><p>Москва.</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Elena V. Tikhonova - Dr. Sci. (Soc.), Kosygin Russian State University.</p><p>Moscow.</p></bio><email xlink:type="simple">evt16@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-2"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>ГК МЕЛИС; Российский экономический университет им. Г.В.​Плеханова</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>MELIS LLC; Plekhanov Russian University of Economics</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff-2"><aff xml:lang="ru"><institution>Российский государственный университет им. А.Н. Косыгина</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Kosygin Russian State University</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2021</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>04</day><month>06</month><year>2021</year></pub-date><volume>0</volume><issue>4</issue><fpage>57</fpage><lpage>63</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Берникова Е.В., Тихонова Е.В., 2021</copyright-statement><copyright-year>2021</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Берникова Е.В., Тихонова Е.В.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Bernikova E.V., Tikhonova E.V.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/2827">https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/2827</self-uri><abstract><p>Проанализирован опыт российской дистрибьюторской компании рынка эстетической медицины по реализации коммуникативной стратегии нового образовательного продукта в условиях турбулентной маркетинговой среды. Сформулированы принципы выстраивания выгодного взаимодействия с целевыми аудиториями, обоснован выбор инструментов маркетинговых коммуникаций, а также техники их комбинирования и разработки рекламного материала для достижения синергетического эффекта от маркетинговой и рекламной деятельности. Отмечена высокая значимость интегрированных маркетинговых коммуникаций в проектах вывода на рынок новых продуктов. Результаты исследования могут быть использованы специалистами-маркетологами для формирования действенной системы коммуникаций в компаниях малого и среднего бизнеса, обеспечивающей коммерческому предприятию высокорентабельный результат от рекламных кампаний с ограниченными сроками и бюджетами.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The article analyses the experience of the Russian distribution company of the market of aesthetic medicine in implementing the communication strategy of a new educational product in a turbulent marketing environment. The paper formulates the principles of establishing profitable communication with core audiences, substantiates the choice of marketing communications instruments, as well as the techniques for their combination and the development of advertising material used for achieving synergistic effect from marketing and advertising activities. The authors notice a high value of Integrated marketing communications in the projects of launching new products to the market. The results of the study can be used by marketing specialists to form an effective communication system in small and medium-sized businesses that provides a commercial enterprise with a highly profitable result from advertising campaigns with limited deadlines and budgets.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>управление маркетингом</kwd><kwd>маркетинговые коммуникации</kwd><kwd>коммуникативная стратегия</kwd><kwd>инструменты продвижения</kwd><kwd>синергетический эффект</kwd><kwd>мессенджеры</kwd><kwd>социальные медиа</kwd><kwd>прямой маркетинг</kwd><kwd>креативный образ компании</kwd><kwd>постоянные клиенты</kwd><kwd>В2В аудитория</kwd><kwd>B2C professional аудитория</kwd><kwd>медицинский маркетинг</kwd><kwd>рынок эстетической медицины</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>marketing management</kwd><kwd>marketing communications</kwd><kwd>communication strategy</kwd><kwd>promotion tools</kwd><kwd>synergistic effect</kwd><kwd>messengers</kwd><kwd>social media</kwd><kwd>direct marketing</kwd><kwd>creative campaign image</kwd><kwd>regular customers</kwd><kwd>B2B audience</kwd><kwd>B2C professional audience</kwd><kwd>medical marketing</kwd><kwd>aesthetic medicine market</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Назаров, М. М., Папантиму, М. А. Визуальные образы в социальной и маркетинговой коммуникации. - М.: Либроком, 2015. - 951 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nazarov M. M., Papantimu M. A. Visual imagery in social and marketing communication, Moscow, Librokom, 2015, 951 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Романов, А. А., Панько, А. В. Маркетинговые коммуникации. - М.: Эксмо, 2006. - 432 с. - (Серия «Прицельный маркетинг»).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Romanov A. A., Pan'ko A. V. Marketing communications, Moscow, Eksmo, 2006, 432 p. (Series: “Targeted marketing”). (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Скоробогатых, И. И., Сидорчук, Р.Р. и др. Управление лояльностью: учебное пособие / под общ. ред. И. И. Скоробогатых, Р. Р. Сидорчука. - М.: ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2019. - 248 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Skorobogatykh I. I., Sidorchuk R. R., et al. Loyalty management: textbook, ed. by I. I. Skorobogatykh, R. R. Sidorchuk, Moscow: Plekhanov Russian University of Economics, 2019, 248 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Смит, Б. Бренд-терапия: 15 методов для создания стратегии бренда в индустрии фармацевтики и медицинских технологий / пер. с англ.: науч. ред. и авт. вступ. сл.: В. Никишин. - М.: Библос, 2019. - 239 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Smith B. Brand-therapy: 15 techniques for creating brand strategy in pharma and medtech, translated from English, scientific edition and author's introduction by V Nikishin, Moscow, Biblos, 2019, 239 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Тихомиров, В. П. и др. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые коммуникации: учебное пособие / под общ. ред. Л. А. Данченок. - СПб.: Питер, 2013. - 288 c.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Tikhomirov V. P., et al. Marketing in social media. Internet and marketing communications: tutorial, general editorship by L. A. Danchenok, St. Petersburg, Piter, 2013, 288 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Хакен Г. Синергетика: иерархии неустойчивостей в самоорганизующихся системах и устройствах / пер. с англ. Ю. А. Данилова; под ред. Ю. Л. Климонтовича. - М.: Мир, 1985. - 424 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Haken H. Advanced synergetics: instability hierarchies of self-organizing systems and devices, translated from English by Yu. A. Danilov, edition by Yu. L. Klimontovich, Moscow, Mir, 1985, 424 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Теряева, Е. Как сделать рекламную рассылку в WhatsApp // Calltouch [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://blog.calltouch.ru/rassylka-v-whatsapp-kak-sdelat-samostoyatelno (дата обращения: 02.03.2020).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Teryaeva E. How to make an advertising newsletter in WhatsApp, Calltouch. Available at: https://blog.calltouch.ru/rassylka-v-whatsapp-kak-sdelat-samostoyatelno (accessed 02.03.2020). (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
