guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2021-9-66-73guuvest-3091Research ArticleРАЗВИТИЕ ОТРАСЛЕВОГО И РЕГИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯDEVELOPMENT OF INDUSTRY AND REGIONAL MANAGEMENTАнализ ключевых тенденций и путей совершенствования маркетинговой деятельности отечественных производителей коммунальной техникиAnalysis of key trends and ways to improve the marketing activities of domestic manufacturers of municipal equipmenthttps://orcid.org/0000-0002-4958-8189ОкольнишниковаИ. Ю.OkolnishnikovaI. Yu.

Окольнишникова Ирина Юрьевна, доктор экономических наук

 Москва

 

IrinaYu. Okolnishnikova, Dr. Sci. (Econ.)

Moscow

okolnishnikova.i@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0001-8963-6774СумароковаЕ. В.SumarokovaE. V.

Сумарокова Екатерина Викторовна, кандидат экономических наук

 Москва

Ekaterina V. Sumarokova, Cand. Sci. (Econ.)

Moscow

sumarokova@bk.ruhttps://orcid.org/0000-0003-4472-2091КрасновЕ. В.KrasnovE. V.

Краснов Евгений Владимирович, кандидат экономических наук

 Москва

Evgenii V. Krasnov, Cand. Sci. (Econ.)

Moscow

ev_krasnov@guu.ruФГБОУ ВО «Государственный университет управления»РоссияState University of ManagementRussian Federation202112112021096673Copyright © Окольнишникова И.Ю., Сумарокова Е.В., Краснов Е.В., 20212021Окольнишникова И.Ю., Сумарокова Е.В., Краснов Е.В.Okolnishnikova I.Y., Sumarokova E.V., Krasnov E.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/3091

Представлены результаты маркетингового анализа рынка спецтехники для жилищно-коммунального хозяйства России. Проанализированы тенденции развития рынка, охарактеризована динамика продаж коммунальной техники и выявлены сегменты продуктового портфеля отечественных производителей. Изучены особенности развития двух ключевых продуктовых сегментов: снегоочистителей и снегопогрузчиков, а также мусоровозных машин. Обосновано, что они имеют высокий рыночный потенциал и объективные предпосылки для импортозамещения, однако нуждаются в совершенствовании маркетингового сопровождения. Авторами предложен и обоснован комплекс мер по совершенствованию маркетинговой деятельности, включающий развитие финансовых инструментов поддержки покупателей, расширение ассортиментной линейки, совершенствование стратегий дистрибуции, оптимизацию работы колцентров и развитие экспорта с использованием инструментов господдержки.

The results of the marketing analysis of the market of special equipment for housing and communal services of Russia are presented. Market trends have been analysed, the sales dynamics of municipal machinery have been characterised and segments of the product portfolio of domestic manufacturers have been identified. The article analyzes the features of the development of two key product segments - the segment of snowplows and snow loaders, as well as the segment of garbage trucks. It is proved that they have a high market potential and objective prerequisites for import substitution, but they need to improve marketing support. The authors proposed and justified a set of measures to improve marketing activities, including development of financial instruments to support customers, expansion of the product line, improvement of distribution strategies, optimisation of call centers and the development of exports using state support tools.

маркетингмаркетинговая деятельностьмаркетинговое исследованиемаркетинговый анализмаркетинг в сфере ЖКХмаркетирование коммунальной техникианализ рынка коммунальной техникиконкурентоспособность коммунальной техникиимпортозамещениеmarketingmarketing activitymarketing researchmarketing analysismarketing in the field of housing and communal servicesmarketing of municipal equipmentanalysis of the market of municipal equipmentcompetitiveness of municipal equipmentimport substitutionReferencesИнформация о количестве населенных пунктов по субъектам Российской Федерации // Министерство финансов Российской Федерации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://minfin.gov.ru/ru/document/?id_4=128341-informatsiya_o_kolichestve_naselennykh_punktov_po_subektam_rossiiskoi_federatsii#:~:text=%D0%93%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0.%20%D0%9F%D0%BE%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B8%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D1%82%D0%B8%D0%BF%D0%B0.%20%D0%A1%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5,%D0%A4%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.%201%20111.%201%20221 (дата обращения: 01.08.2021).Information on the number of settlementsin the constituent entities of the Russian Federation, Ministry of Finance of the Russian Federation. Available at: https://minfin.gov.ru/ru/document/?id_4=128341-informatsiya_o_kolichestve_naselennykh_punktov_po_subektam_rossiiskoi_federatsii#:~:text=%D0%93%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0.%20%D0%9F%D0%BE%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B8%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D1%82%D0%B8%D0%BF%D0%B0.%20%D0%A1%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5,%D0%A4%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.%201%20111.%201%20221 (accessed 01.08.2021).Стратегия развития экспорта продукции автомобильной промышленности в Российской Федерации на период до 2025 года // Правительство России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://static.government.ru/media/files/Gm80bGAY20Pj1szROuP3rQVF82r3eJVc.pdf (дата обращения: 01.08.2021).Strategy for the Development of Exports of Automotive Products in the Russian Federation for the Period up to 2025, The Russian Government. Available at: http://static.government.ru/media/files/Gm80bGAY20Pj1szROuP3rQVF82r3eJVc.pdf (accessed 01.08.2021). (In Russian).Барбье, Э.А., Сычев, М.В. Маркетинг в автобизнесе: сущность, значение и современная специфика // Вектор экономики. – 2019. – № 5 (35) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.vectoreconomy.ru/images/publications/2019/5/ marketingandmanagement/Barbier_Sychev.pdf (дата обращения: 01.08.2021).Barbier E.A., Sychev M.V. Мarketing in autobusiness: essence, value and modern specificity, Vektor ekonomiki, 2019, no. 5 (35). Available at: http://www.vectoreconomy.ru/images/publications/2019/5/marketingandmanagement/Barbier_Sychev.pdf (accessed 01.08.2021). (In Russian).Воронов, А.А., Овчаренко, Н.А. Конкурентная среда российского грузового автомобилестроения: проблемы и перспективы // Практический маркетинг. – 2011. – № 1 (167). – С. 28–40.Voronov A., Ovcharenko N. Сompetition environment in Russian truck industry: problems and prospects, Practical Marketing, 2011, no. 1 (167), pp. 28–40. (In Russian).Кенис, М.Ю., Сергиенко, Е.С. Особенности построения системы маркетинговых коммуникаций на автомобильном рынке // Знак: проблемное поле медиаобразования. – 2018. – № 2 (28). – С. 136–141.Kenis M.Yu., Sergienko E.S. Peculiarities of construction of marketing communications system in the automotive market, Znak: problemnoe pole nediaobrazovanija, 2018, no. 2 (28), pp. 136–141. (In Russian).Писарева, Е.В. Принятие управленческих решений в контексте реализации концепции маркетинга взаимодействия // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2017. – № 10 (57). – С. 623–625.Pisareva E.V. Management decision-making in the context of implementing the concept of interaction marketing, Competitiveness in the Global World: Economics, Science, Technologies, 2017, № 10 (57), pp. 623–625. (In Russian).Федоров, В.А. Модель воздействия на потребителя «AIDA» в системе маркетинговых коммуникаций // Синергия Наук. – 2017. – № 11. – С. 238–242.Fedorov V.A. The “AIDA” model in the system of marketing communications, Sinergiya Nauk, 2017, no. 11, pp. 238–242. (In Russian).Анализ российского рынка коммунальной спецтехники // Перевозка 24: поиск грузов и транспорта [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://perevozka24.ru/pages/analiz-rossiyskogo-rynka-kommunalnoy-spectehniki (дата обращения: 01.08.2021).Analysis of the Russian market of communal special equipment, Perevozka 24: Search for Freight and Transport. Available at: https://perevozka24.ru/pages/analiz-rossiyskogo-rynka-kommunalnoy-spectehniki (accessed 01.08.2021). (In Russian).Бутов, А.М. Рынок дорожно-строительных машин – 2021 год // НИУ ВШЭ; Центр развития [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.hse.ru/data/2021/08/01/1423579556/%D0%A0%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA_%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%BD-2021.pdf (дата обращения: 01.08.2021).Butov A.M. Road-building machinery market – 2021, Higher School of Economics, Centre of Development Institute. Available at: https://www.hse.ru/data/2021/08/01/1423579556/%D0%A0%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA_%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%BD-2021.pdf (accessed 01.08.2021). (In Russian).Вашкевич, Е. Снегоуборочная техника: рост спроса очевиден // Igrader.ru – обзор рынка спецтехники, грузовиков [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://igrader.ru/difference/snegouborochnaya-tehnika-rost-sprosa-ocheviden/ (дата обращения: 01.08.2021).Vashkevich E. Snow removal equipment: demand growth is obvious, Igrader.ru – Overview of Special Equipment and Trucks Market. Available at: https://igrader.ru/difference/snegouborochnaya-tehnika-rost-sprosa-ocheviden/ (accessed 01.08.2021). (In Russian).Лобода, В., Тихонов, А. На долю Москвы и Подмосковья приходится более 20 % рынка коммунальной техники // Аналитическое агентство Автостат [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.autostat.ru/news/38020/ (дата обращения: 01.08.2021).Loboda V., Tikhonov A. The share of Moscow and the Moscow region accounts for more than 20% of the market of municipal equipment, Autostat Analytic Agency. Available at: https://www.autostat.ru/news/38020/ (accessed 01.08.2021). (In Russian).Лузина, М. Российский рынок новых грузовых автомобилей в июле 2020 года // Аналитическое агентство Автостат [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.autostat.ru/press-releases/45102/ (дата обращения: 01.08.2021).Luzina M. Russian market of new trucks in July 2020, Autostat Analytic Agency. Available at: https://www.autostat.ru/press-releases/45102/ (accessed 01.08.2021). (In Russian).Раильченко, Ю. Рынок коммунальной техники // Техническое обслуживание гидравлических машин [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.tgms.ru/pages/rynok-kommunalnoy-tehniki/ (дата обращения: 01.08.2021).Railchenko Y. Market of municipal equipment, Maintenance of Hydraulic Machines. Available at: https://www.tgms.ru/pages/rynok-kommunalnoy-tehniki/ (accessed 01.08.2021). (In Russian).Тимерханов, А. Рынок новых мусоровозов в России вырос вдвое [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www. autostat.ru/news/42154/ (дата обращения: 01.08.2021).Timerkhanov A. The market of new garbage trucks in Russia has doubled, Autostat Analytic Agency. Available at: https://www. autostat.ru/news/42154/ (accessed 01.08.2021). (In Russian).Чупров, А. КАМАЗ в 2020 году увеличил продажи в России на 7 % [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www. autostat.ru/news/47510/ (дата обращения: 01.08.2021).Chuprov A. KAMAZ in 2020 increased sales in Russia by 7 %, Autostat Analytic Agency. Available at: https://www.autostat.ru/news/47510/ (accessed 01.08.2021). (In Russian).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.