guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2021-11-73-78guuvest-3204Research ArticleРАЗВИТИЕ ОТРАСЛЕВОГО И РЕГИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯDEVELOPMENT OF INDUSTRY AND REGIONAL MANAGEMENTАнализ цифровизации риэлторских услуг: современное состояние и перспективы развитияAnalysis of real estate services digitalisation: current situation and development prospectshttps://orcid.org/0000-0003-0105-2462ОкольнишниковА. Д.OkolnishnikovA. D.

аспирант, 

г. Челябинск

Postgraduate student, 

Chelyabinsk

alex_2000let@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0003-1224-2392УховаА. И.UkhovaA. I.

канд. экон. наук, 

г. Челябинск

Cand. Sci. (Econ.), 

Chelyabinsk

antonina.ukhova@gmail.comhttps://orcid.org/0000-0003-4472-2091КрасновЕ. В.KrasnovE. V.

канд. экон. наук, 

г. Москва

Cand. Sci. (Econ.), 

Moscow

ev_krasnov@guu.ruФГАОУ ВО «Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет)»РоссияSouth Ural State University (National Research University)Russian FederationФГАОУ ВО «ЮжноУральский государственный университет (национальный исследовательский университет)»РоссияSouth Ural State University (National Research University)Russian FederationФГБОУ ВО «Государственный университет управления»РоссияState University of ManagementRussian Federation2021050120220117378Copyright © Окольнишников А.Д., Ухова А.И., Краснов Е.В., 20222022Окольнишников А.Д., Ухова А.И., Краснов Е.В.Okolnishnikov A.D., Ukhova A.I., Krasnov E.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/3204

В статье выполнен анализ цифровизации риэлторских услуг в России. Проведены обобщение и систематизация эмпирических работ ведущих аналитических агентств и научных работ экспертов в области экономических наук. Рассмотрены ключевые показатели развития цифровой экономики в России, уровня цифровизации отдельных отраслей сферы услуг, особенности формирования цифрового типа производства и цифрового типа потребления, характеризующих развитие цифровой экономики. Отмечено, что сегодня цифровые сервисы в сфере оказания риэлторских услуг находятся в начальном этапе развития, что обусловлено малым количеством участников рынка, в полной степени внедривших цифровые сервисы и онлайн-технологии в свою деятельность. Выявлено, что большинство этапов оказания риэлторских услуг по продаже или покупке объектов жилой недвижимости частично или полностью может быть реализована с использованием цифровых сервисов и онлайн-технологий. Сформулированы обобщенные характеристики процесса цифровизации риэлторских услуг сегодня и перспективы ее развития. 

The article analyses the digitalisation of real estate services in Russia. Empirical works of leading analytical agencies and experts’ academic papers in the field of economic sciences has been summarised and sysrematised. The development key indicators of Russian digital economy, digitalisation level of certain service sectors, digital production features and digital consumption which characterise the digital economy development, have been considered. It has been noted that at present the digital services of in real estate services are at an early stage of development due to the small number of market participants who have fully implemented digital services and online technologies in their activities. It has been revealed that most of the stages of real estate services for the sale or purchase of residential property can be partly or fully realised using digital services and online technologies. Generalised characteristics of real estate services digitalisation at present and prospects for its development have been formulated. 

риэлторские услугириэлторская деятельностьсфера услугрынок недвижимостицифровая экономикацифровизация услугцифровые технологиицифровизация риэлторских услугreal estate servicesreal estate activityservice sectorreal estate marketdigital economyservices digitalisationdigital technologiesreal estate services digitalisationReferencesУказ Президента РФ от 9 мая 2017 г. № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы» // СПС «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216363/ (дата обращения: 02.09.2021).Decree of the President of the Russian Federation of May 9, 2017 No. 203 “On the Strategy for the Development of the Information Society in the Russian Federation for 2017–2030”, Legal reference system “ConsultantPlus”. Available at: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216363/ (accessed 02.09.2021).Басаев, З. В. Цифровизация экономики: Россия в контексте глобальной трансформации // Мир новой экономики. – 2018. – № 12 (4). – С. 32–38. https://doi.org/10.26794/2220-6469-2018-12-4-32-38Basaev Z. V. Digitalization of the Economy: Russia in the Context of Global Transformation, The world of the new economy, 2018, no. 12 (4), pp. 32–38. https://doi.org/10.26794/2220-6469-2018-12-4-32-38Волкова, А. А., Плотников, В. А., Рукинов, М. В. Цифровая экономика: сущность явления, проблемы и риски формирования и развития // Управленческое консультирование. – 2019. – № 4. – С. 38–49. https://doi.org/10.22394/1726-1139- 2019-4-38-49Volkova A. A., Plotnikov V. A., Rukinov M. V. Digital economy: essence of the phenomenon, problems and risks of formation and development, Management Consulting, 2019, no. 4, pp. 38–49. https://doi.org/10.22394/1726-1139-2019-4-38-49Горбашко, Е. А., Ватолкина, Н. Ш. Тенденции развития сферы услуг в условиях цифровой трансформации экономики // Технико-технологические проблемы сервиса. – 2019. – № 3 (49). – С. 45–51.Gorbashko E.A., Vatolkina N. Sh. Trends in the development of the service sector in the context of the digital transformation of the economy, Technical and technological problems of service, 2019, № 3 (49), pp. 45–51.Дружинин, А. Е., Алексеева, Н. С. Экономическая эффективность новой модели риелторского агентства // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия Экономика и экологический менеджмент. – 2020. – № 3. – С. 3–10. https://doi.org/10.17586/2310-1172-2020-13-3-3-10Druzhinin A. E., Alekseeva N. S. Economic efficiency of the new model of a real estate agency, Scientific journal of NRU ITMO. Series Economics and Environmental Management, 2020, no. 3, pp. 3–10. https://doi.org/10.17586/2310-1172-2020-13-3-3-10Капранова, Л. Д. Цифровая экономика в России: состояние и перспективы развития // Экономика. Налоги. Право. – 2018. – № 2. – С. 58–69. https://doi.org/10.26794/1999-849X-2018-11-2-58-69Kapranova L. D. Digital economy in Russia: state and development prospects, Economy. Taxes. Jurisprudence, 2018, no. 2, pp. 58–69. https://doi.org/10.26794/1999-849X-2018-11-2-58-69Доля услуг в ВВП топ-20 экономик мира // Кредитинформ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://credinform.ru/ru-RU/Publications/Article/6d99e95b11d8 (дата обращения: 02.09.2021).The share of services in the GDP of the top 20 economies in the world, Creditinform. Available at: https://credinform.ru/ru-RU/Publications/Article/6d99e95b11d8 (accessed 02.09.2021).Индикаторы цифровой экономики: 2021 / НИУ ВШЭ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://issek.hse.ru/news/484525255.html (дата обращения: 02.09.2021).Indicators of the digital economy: 2021, Higher School of Economics. Available at: https://issek.hse.ru/news/484525255.html (accessed 02.09.2021).Романова, А. Нежданное будущее. Как цифровизация подготовила рынок недвижимости к глобальной перестройке [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.fontanka.ru/2020/05/20/69266530/ (дата обращения: 02.09.2021).Romanova A. An unexpected future. How digitalisation prepared the real estate market for global restructuring. Available at: https://www.fontanka.ru/2020/05/20/69266530/ (accessed 02.09.2021).Цифровая трансформация в России – 2020: обзор и рецепты успеха / Аналитический отчет компании KMDA [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://drive.google.com/file/d/1xVK4lSanDZSCN6kGAHXikrGoKgpVlcwN/view (дата обращения: 02.09.2021).Digital transformation in Russia – 2020: overview and recipes for success, Analytical report of KMDA company. Available at: https://drive.google.com/file/d/1xVK4lSanDZSCN6kGAHXikrGoKgpVlcwN/view (accessed 02.09.2021).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.