guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2022-5-71-78guuvest-3563Research ArticleСТРАТЕГИИ И ИННОВАЦИИSTRATEGIES AND INNOVATIONSРазвитие цифровых маркетинговых технологий продвижения образовательных услуг российских вузов в условиях глобальных трансформацийDevelopment of digital marketing technologies for promoting educational services of Russian universities in the context of global transformationshttps://orcid.org/0000-0001-9835-9430ЮдинаВ. А.YudinaV. A.

Юдина Вера Александровна, канд. экон. наук, зав. каф. менеджмента, информатики и общегуманитарных наук

г. Пенза

Vera A. Yudina, Cand. Sci. (Econ.), Head of the Department of Management, Informatics and Humanities

Penza

vayudina@fa.ruhttps://orcid.org/0000-0001-7311-6280ТанинаМ. А.TaninaM. A.

Танина Мария Алексеевна, канд. экон. наук, доц. каф. менеджмента, информатики и общегуманитарных наук

г. Пенза

Maria A. Tanina, Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof. at the Department of Management, Informatics and Humanities

Penza

margo10@inbox.ruhttps://orcid.org/0000-0002-6716-1963БондаренкоВ. В.BondarenkoV. V.

Бондаренко Владимир Викторович, д-р экон. наук, проф. каф. менеджмента, информатики и общегуманитарных наук

г. Пенза

Vladimir V. Bondarenko, Dr. Sci. (Econ.), Prof. at the Department of Management, Informatics and Humanities

Penza

bond40@bk.ruФинансовый университет при Правительстве Российской Федерации (Пензенский филиал)РоссияFinancial University (Penza branch)Russian Federation202230062022057178Copyright © Юдина В.А., Танина М.А., Бондаренко В.В., 20222022Юдина В.А., Танина М.А., Бондаренко В.В.Yudina V.A., Tanina M.A., Bondarenko V.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/3563

В статье обосновывается необходимость использования цифровых маркетинговых инструментов для продвижения российских образовательных услуг на международный образовательный рынок. Предложена концепция маркетинговой информационной кампании по продвижению образовательных услуг в зарубежных странах, предусматривающей использование каналов и средств взаимодействия с целевыми группами, для формирования привлекательного образа системы высшего образования и побуждения иностранных абитуриентов к поступлению в российские вузы. Сформулированы выводы о включении в перечень работ по развитию информационной составляющей продвижения бренда российских вузов мероприятий по поисковой SEO-оптимизации сайтов вузов, более активному применению инструментов SMM, использованию таргетированной, контекстной рекламы, позиционированию и размещению информации на иностранных интернет-порталах.

The article substantiates the need to use digital marketing tools to promote Russian educational services to the international educational market. The concept of a marketing information campaign to promote educational services in foreign countries is proposed, which provides for the use of channels and means of interaction with target groups to form an attractive image of the higher education system and encourage foreign applicants to enroll in Russian universities. Conclusions are formulated about the inclusion in the list of works on the development of the information component of the brand promotion of Russian universities of measures for search SEO optimization of university sites, more active use of SMM tools, the use of targeted, contextual advertising, positioning and placement of information on foreign Internet portals.

Образовательные услугимаркетинговая информационная компаниямеждународный образовательный рынокмаркетинг образованияEducational servicesmarketing information companyinternational educational marketeducation marketingПубликация подготовлена по результатам исследования в рамках государственного задания на тему «Повышение международной конкурентоспособности российских вузов в условиях глобальных трансформаций и эпидемиологических угроз» (ВТК-ГЗ-ПИ-42-21).The publication was prepared based on the results of a study within the frame work of the state task on the topic “Improving the international competitiveness of Russian universities in the context of global transformation sand epidemiological threats” (VTK-GZ-PI-42-21).ReferencesКаленюк И.С. Экономика образования. К.: Знание Украины; 2003. 316 с.Kalenyuk I.S. Economics of education. K.: Knowledge of Ukraine; 2003. (In Russian).Бурденко Е.В. Рынок образовательных услуг в трансформируемой экономке. Автореф. дис. … канд. экон. наук. М.: ООО «МАКС Пресс»; 2016. 22 с.Burdenko E.V. The market of educational services in the transformed economy. Abstr. of diss. … Cand. Sci. (Econ.). M.: LLC “MAX Press”; 2016. (In Russian).Sarges W., Haeberlin F. Marketing fur die Erwachsenenbildung [Маркетинг для образования взрослых]. Hannower, Dortmund, Darmstadt, Berlin, 1980.Sarges W., Haeberlin F. Marketing fur die Erwachsenenbildung [Marketing for adult education]. Hannower, Dortmund, Darmstadt, Berlin, 1980. (In German).Котлер Ф., Ли Н. Маркетинг для государственных и общественных организаций. СПб.: Питер Пресс; 2008. 376 с.Kotler F., Li N. Marketing for state and public organizations. St. Petersburg: Piter Press; 2008. (In Russian).Ченцов А.О. О бизнесе образовательных услуг. Высшее образование в России. 2015;(2):120–123.Chentsov A.O. About the business of educational services. Higher education in Russia. 2015;(2):120–123.Качалов В.А. Проблемы управления качеством в вузах. Стандарты и качество. 2000;(5):82–85.Kachalov V.A. problems of quality management in higher education institutions. Standards and quality. 2000;(5):82–85.Стрижов А.М. Понятие качества образовательной услуги в условиях рыночных отношений. Стандарты и мониторинг в образовании. 2015;(3):47–50.Strizhov A.M. Concept of quality educational services in the conditions of market relations. Standards and monitoring in education. 2015;(3):47–50.Колесов В.П., Маккинли Т. Человеческое развитие: новое измерение социально-экономического прогресса. М.: Права человека; 2016. 636 с.Kolesov V.P., McKinley T. Human development: a new dimension of socio-economic progress. Moscow: Human Rights; 2016. (In Russian).Арутюнова А.Е. Маркетинг в образовательной деятельности. Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2017;6(24):13–16.Arutyunova A.E. Marketing in educational activities. Proceedings of the A.I. Herzen Russian State Pedagogical University. 2017;6(24):13–16.Липкина Е.Д. Конкурентоспособность вузов на современном рынке образовательных услуг: монография. Омск: Изд-во ОмГПУ; 2017. 136 с.Lipkina E.D. Competitiveness of universities in the modern market of educational services: monograph. Omsk: Publishing House of OmSPU; 2017. (In Russian).Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг – методологи, теория и практика. М.: КНОРУС; 2015. 159 с.Pankrukhin A.P. Marketing of educational services – methodology, theory and practice. Moscow: KNORUS; 2015. (In Russian).Авсянников Н.М. Маркетинг в образовании. М.: Российский университет дружбы народов (РУДН); 2019. 613 с.Avsyannikov N.M. Marketing in education. Moscow: RUDN University; 2019. (In Russian).Акопова Е.С. Маркетинг в бизнес-образовании: инструменты, модели, технологии. М.: Научная библиотека; 2019. 174 с.Akopova E.S. Marketing in business education: tools, models, technologies. Moscow: Scientific Library; 2019. (In Russian).Мчедлова М.М. (ред.) Образовательная миграция в современном мире: субъекты, стратегии, ценности: монография. М.: Российский университет дружбы народов (РУДН); 2020. 356 с.Mchedlova M.M. (ed.) Educational migration in the modern world: subjects, strategies, values/ monograph. Moscow: RUDN University; 2020. (In Russian).Багдикян С.В. Необходимость изучения образовательных услуг в рамках регионального развития. Вестник Хмельницкого национального университета. 2010;2(6):66–67.Bagdikyan S.V. The need to study educational services in the framework of regional development. Bulletin of the Khmelnytskyi National University. 2010;2(6):66–67.QS Quacquarelli Symonds. International Student Survey 2020. https://www.qs.com/portfolio-items/international-student-survey-2020/ (дата обращения: 20.02.2022).QS Quacquarelli Symonds. International Student Survey 2020. https://www.qs.com/portfolio-items/international-student-survey-2020 / (дата обращения: 20.02.2022).Минаева Е.А. Изменения в работе вузов по привлечению иностранных студентов в период пандемии. Информационноаналитические материалы по результатам статистических и социологических обследований «Мониторинг экономики образования», вып. 24. М.: НИУ ВШЭ; 2020.Minaeva E.A. Changes in universities’ efforts to attract international students during the pandemic. Information and analytical materials based on the results of statistical and sociological surveys “Monitoring of the education economy”, vol. 24. M.: HSE University; 2020. (In Russian).Официальный сайт портала «Russia study». https://russia-study.com/ru (дата обращения 26.02.2022).Official website of the portal «Russia study». https://russia-study.com/ru (accessed 26.02.2022). (In Russian).Официальный сайт о высшем образовании в России для иностранных студентов «Study in Russia». https://studyinrussia.ru/ (дата обращения 26.12.2021).Official website about higher education in Russia for international students «Study in Russia». https://studyinrussia.ru/ (accessed 26.02.2022).Официальный сайт портала «Goabroad». http://www.goabroad.com (дата обращения 26.02.2022).Official website of the portal «Goabroad». http://www.goabroad.com (accessed 26.02.2022).Официальный сайт портала «Studyportals». http://www.studyportals.com (дата обращения 26.02.2022).Official website of the portal «Studyportals». http://www.studyportals.com (accessed 26.02.2022).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.