guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2022-7-207-216guuvest-3703Research ArticleСОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ПСИХОЛОГИИCURRENT TRENDS IN PSYCHOLOGYВзаимосвязь профессионального выгорания и приверженности работника организацииCorrelation between professional burnout and employee commitment to the organizationhttps://orcid.org/0000-0002-6300-4354ЧернякевичЕ. Ю.ChernyakevichE. Yu.

Чернякевич Елена Юрьевна - Канд. психол. наук, доц. каф. истории и философииСанкт-Петербург 

 Elena Yu. Chernyakevich - Cand. Sci. (Psy.), Assoc. Prof at the History and Philosophy DepartmentSaint Petersburg 

chernik.72@mail.ruСанкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университетРоссияSaint Petersburg State University of Architecture and Civil EngineeringRussian Federation20220209202217207216Copyright © Чернякевич Е.Ю., 20222022Чернякевич Е.Ю.Chernyakevich E.Y.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/3703

В статье описывается эмпирическое исследование, целью которого стало выявление связи организационной приверженности и профессионального выгорания работника. Были использованы следующие методы исследования: диагностика уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко, Утрехтская шкала вовлеченности работой У.Шауфели и. А.Бэккера, методика WACMQ. Участниками исследования выступили 327 работников организаций (159 мужчин, 168 женщин), средний возраст составил 23 года, стаж работы 1,8 года в текущей организации. Выявлены достоверно значимые различия в организационной приверженности у работников с разным уровнем профессионального выгорания. У работников со всеми полностью сформировавшимися фазами выгорания доминирующими симптомами, взаимосвязанными с организационной приверженностью, стали «эмоциональная отстраненность» и «загнанность в клетку». Доказано, что существует взаимосвязь между организационной приверженностью, вовлеченностью в профессиональную деятельность и профессиональным выгоранием работника. Чем более выражены у работника симптомы выгорания, тем в меньшей степени он привержен организации и вовлечен в профессиональную деятельность. Выявлено также, что высокая организационная приверженность может оказывать отрицательное влияние на психологическое состояние и здоровье работника.

The article describes an empirical study, which purpose was to identify the relationship between organizational commitment and employee burnout. The author used the following research methods: V. Boyko’s test “Diagnosis of the level of emotional burnout”, The Utrecht Work Engagement Scale, WACMQ. 327 employees (159 men, 168 women) became participants of the study, the average age was 23 years, work experience was 1.8 years in the current organization. The author revealed reliably significant differences in organizational commitment among workers with different levels of professional burnout. The dominant symptoms, interrelated with organizational commitment, of workers with all fully formed phases of burnout were “emotional detachment” and “driven into a cage”. It was proved that there is a correlation between organizational commitment, involvement in professional activity and professional burnout of an employee. The more pronounced the employee’s symptoms of burnout, the less he is committed to the organization and involved in professional activities. It was also revealed that high organizational commitment can have a negative impact on the psychological state and health of the employee.

организацияработникприверженностьвовлеченностьорганизационная приверженностьэмоциональное выгораниепрофессиональное выгораниеorganizationemployeecommitmentinvolvementorganizational commitmentemotional burnoutprofessional burnoutReferencesБалахонов А.В., Белов В.Г., Пятибрат Е.Д., Пятибрат А.О. Эмоциональное выгорание у медицинских работников как предпосылка астенизации и психосоматической патологии. Вестник СПбГУ. Серия 11. Медицина. 2009;3:57–71.Balakhonov A.V., Belov V.G., Pyatibrat E.D., Pyatibrat A.O. Emotional burnout in medical workers as a prerequisite forasthenia and psychosomatic pathology. Bulletin of St. Petersburg State University. Series 11. Medicine. 2009;3:57–71.Чернякевич Е.Ю., Погодина Э.В. Исследование эмоционального выгорания в связи со смысложизненными и карьерными ориентациями у представителей социономических профессий. Вестник университета. 2020;1:195–202. https://doi.org/10.26425/1816-4277-2020-1-195-202Chernyakevich E.Yu., Pogodina E.V. The study of emotional burnout in connection with the meaning of life and career orientations among representatives of socionomic professions. Bulletin of the University. 2020;1:195–202. https://doi.org/10.26425/1816-4277-2020-1-195-202Васильева Т.Н., Романов В.В. Социально-психологическая адаптация молодых специалистов-инженеров в проектной организации: проблемы и стратегия их преодоления. Организационная психология. 2019;2:93–104.Vasilyeva T.N., Romanov V.V. Socio-psychological adaptation of young specialists-engineers in a design organization: problems and strategies for overcoming them. Organizational psychology. 2019;2:93–104.Конах Я.А. «Эмоциональное выгорание» женщин-следователей. Научный вестник Омской академии МВД России. 2010;4:70–74.Konakh Ya.A. “Emotional burnout” of female investigators. Scientific Bulletin of the Omsk Academy of the Ministry of Internal Affairs of Russia. 2010;4:70–74.Liu C., Spector P.E., Shi L. Use of both qualitative and quantitative approaches to study job stress in different gender and occupational groups. Journal of Occupational Health Psychology. 2008;13(4):357–370.Liu C., Spector P.E., Shi L. Use of both qualitative and quantitative approaches to study job stress in different gender and occupational groups. Journal of Occupational Health Psychology. 2008;13(4):357–370.Васильева И.В., Григорьев П.Е. Особенности эмоционального выгорания врачей в зависимости от стажа работы. Таврический журнал психиатрии. 2017;1(78):21–26.Vasilyeva I.V., Grigoriev P.E. Features of emotional burnout of doctors depending on the length of service. Tauride Journal of Psychiatry. 2017;1(78):21–26.Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика: практическое пособие. СПб.: Питер; 2008. 336 с.Vodopyanova N.E., Starchenkova E.S. Burnout syndrome: diagnosis and prevention: practical guide. Saint Petersburg: Piter; 2008. (In Russian).Аликин И.А., Крамаренко И.А., Лукьянченко Н.В. Мотивационные факторы организационной лояльности менеджеров. Вестник КГПУ им. В.П. Астафьева. 2016;4(38):169–172.Alikin I.A., Kramarenko I.A., Lukyanchenko N.V. Motivational factors of organizational loyalty of managers. Bulletin of the KSPU them. V.P. Astafiev. 2016;4(38):169–172.Глазков А.В. Взаимосвязь организационной лояльности и когнитивного стиля «Импульсивность-рефлективность». Сибирский психологический журнал. 2012;46:33–38.Glazkov A.V. Interrelation of organizational loyalty and cognitive style “Impulsivity-reflexivity”. Siberian psychological journal. 2012;46:33–38.Минюрова С.А., Калашников А.И. Разработка методики диагностики профессиональной приверженности: определение конструкта. Инновационные проекты и программы в образовании. 2015;5:35–41.Minyurova S.A., Kalashnikov A.I. Development of a methodology for diagnosing professional commitment: definition of a construct. Innovative projects and programs in education. 2015;5:35–41.Трофимова Е.Л., Бондаренко В.Ю. Исследование приверженности персонала к организации. Психология в экономике и управлении. 2014;2:63–71.Trofimova E.L., Bondarenko V.Yu. Study of staff commitment to the organization. Psychology in economics and management. 2014;2:63–71.Чернякевич Е.Ю. Эмоциональная вовлеченность в профессиональную деятельность как один из компонентов приверженности организации. В сб.: Архитектура – Строительство – Транспорт. Материалы 71-й научной конференции профессоров, преподавателей, научных работников, инженеров и аспирантов университета, Санкт-Петербург, 07–09 октября 2015 г. СПб.: Изд-во СПбГАСУ; 2015. С. 149–152.Chernyakevich E.Yu. Emotional involvement in professional activities as one of the components of the organization’s commitment. In: Architecture – Construction – Transport. Proceedings of the 71st scientific conference of professors, teachers, scientists, engineers and graduate students of the university, Saint Petersburg, 07–09 October 2015. Saint Petersburg: SPbGASU Publ. House; 2015. P. 149–152.Никифоров Г.С. Позитивная психология менеджмента. М.: Проспект; 2017. 320 с.Nikiforov G.S. Positive psychology of management. Moscow: Prospekt; 2017. (In Russian).Журавлев А.Л., Жалагина Т.А., Журавлева Е.А., Короткина Е.Д. Субъект труда и организационная среда: проблемы взаимодействия в условиях глобализации: монография. Тверь: Изд-во Тверского государственного университета; 2019. 340 с.Zhuravlev A.L., Zhalagina T.A., Zhuravleva E.A., Korotkina E.D. Subject of labor and organizational environment: problems of interaction in the context of globalization: monograph. Tver: Tver state university Publ. House; 2019. (In Russian).Чернякевич Е.Ю. Приверженность организации как ценностно-нравственная установка личности. Автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.05. СПб.: Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена; 2010. 190 с.Chernyakevich E.Yu. Commitment to the organization as a value-moral setting of the individual. Abstr. Diss. ... Cand. Sci. (Psy.) 19.00.05. Saint Petersburg: Herzen University; 2010. (In Russian).Mansell A., Brough P., Cole K. Stable predictors of job satisfaction, psychological strain, and employee retention: An evaluation of organizational change within the New Zealand Customs Service. International Journal of Stress Management. 2006;13(1):84–107.Mansell A., Brough P., Cole K. Stable predictors of job satisfaction, psychological strain, and employee retention: An evaluation of organizational change within the New Zealand Customs Service. International Journal of Stress Management. 2006;13(1):84–107.Clausen T., Borg V. Do positive work-related states mediate the association between psychosocial work characteristics and turnover? A longitudinal analysis. International Journal of Stress Management. 2010;17(4):308–324.Clausen T., Borg V. Do positive work-related states mediate the association between psychosocial work characteristics and turnover? A longitudinal analysis. International Journal of Stress Management. 2010;17(4):308–324.Setti I., Lourel M., Argentero P. The role of affective commitment and perceived social support in protecting emergency workers against burnout and vicarious traumatization. Traumatology. 2016;22(4):261–270. http://dx.doi.org/10.1037/trm0000072Setti I., Lourel M., Argentero P. The role of affective commitment and perceived social support in protecting emergency workers against burnout and vicarious traumatization. Traumatology. 2016;22(4):261–270. http://dx.doi.org/10.1037/trm0000072Schmidt K.-H. Organizational commitment: A further moderator in the relationship between work stress and strain? International Journal of Stress Management. 2007;14(1):26–40. https://doi.org/10.1111/j.1464-0597.2011.00479.xSchmidt K.-H. Organizational commitment: A further moderator in the relationship between work stress and strain? International Journal of Stress Management. 2007;14(1):26–40. https://doi.org/10.1111/j.1464-0597.2011.00479.xЧернякевич Е.Ю. Исследование особенностей приверженности организации и профессии у будущих инженеров. Перспективы науки и образования. 2022;1(55):508–522. https://doi.org/10.32744/pse.2022.1.32Chernyakevich E.Yu. Study of the features of commitment to the organization and profession in future engineers. Prospects for science and education. 2022;1(55):508–522. https://doi.org/10.32744/pse.2022.1.32Шемякина Е.Ю. Организационный стресс: социально-психологические аспекты управления. Вестник факультета управления СПбГЭУ. 2017;1(2):566–570.Shemyakina E.Yu. Organizational stress: socio-psychological aspects of management. Bulletin of the Faculty of Management, St. Petersburg State University of Economics. 2017;1(2):566–570.Муравьева О.И., Козлова К.В. Профессиональное выгорание программистов: специфичность феномена. Сибирский психологический журнал. 2019;73:98–110. https://doi.org/10.17223/17267080/73/6Muravyova O.I., Kozlova K.V. Professional burnout of programmers: the specificity of the phenomenon. Siberian psychological journal. 2019;73:98–110. https://doi.org/10.17223/17267080/73/6

The authors declare that there are no conflicts of interest present.