<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">guuvest</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Вестник университета</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Vestnik Universiteta</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1816-4277</issn><issn pub-type="epub">2686-8415</issn><publisher><publisher-name>State University of Management</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.26425/1816-4277-2022-9-56-64</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">guuvest-3804</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>CURRENT ISSUES OF MANAGEMENT</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Вызов пандемии для систем обучения и развития персонала</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Pandemic challenge for staff training and development systems</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-2640-8771</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Яхонтова</surname><given-names>Е. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Yakhontova</surname><given-names>E. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>д-р социол. наук, проф. каф. корпоративного управления,</p><p>г. Москва</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Dr. Sci (Sociol.), Prof. at the Corporate Governance Department,</p><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">Yakhontova@hotmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-8126-4099</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Кутявин</surname><given-names>Д. В.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Kutyavin</surname><given-names>D. V.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>менеджер по планированию циклических активностей,</p><p>г. Москва</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Cycle Planning Manager,</p><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">Kutyavin.dv@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-2"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-2243-2587</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Володина</surname><given-names>В. В.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Volodina</surname><given-names>V. V.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>канд. психол. наук, директор,</p><p>г. Вильнюс</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Cand. Sci. (Psy.), Director,</p><p>Vilnius</p></bio><email xlink:type="simple">leravolodina@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-3"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Высшая школа корпоративного управления, Российская академия народного хозяйства и государственной службы</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Higher School of Corporate Governance, Russian Academy of National Economy and Public Administration</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff-2"><aff xml:lang="ru"><institution>АО «Международные услуги по маркетингу табака» (МУМТ)</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>International Tobacco Marketing Services JSC</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff-3"><aff xml:lang="ru"><institution>НКО «Psychological Emergency Rescue Service»</institution><country>Литва</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Psychological Emergency Rescue Service NPO</institution><country>Lithuania</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2022</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>30</day><month>10</month><year>2022</year></pub-date><volume>0</volume><issue>9</issue><fpage>56</fpage><lpage>64</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Яхонтова Е.С., Кутявин Д.В., Володина В.В., 2022</copyright-statement><copyright-year>2022</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Яхонтова Е.С., Кутявин Д.В., Володина В.В.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Yakhontova E.S., Kutyavin D.V., Volodina V.V.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/3804">https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/3804</self-uri><abstract><p>Цифровая экономика предопределила приоритетность цифровой трансформации всех процессов компаний, включая обучение и развитие персонала. Но далеко не все компании смогли быстро перестроиться на фоне цифровизации передовыми компаниями своих процессов. Однако пандемия COVID-19 кардинально изменила ситуацию, вынудив всех в срочном порядке переходить на удаленный формат работы и внедрять цифровые методы обучения и развития персонала. В статье представлен анализ особенностей ускоренного перевода обучения и развития персонала в цифровой формат в российских и зарубежных компаниях, а также оценки персонала во время пандемии. Проанализированы наиболее часто применяемые цифровые методы и подходы к развитию и оценке персонала, выявлены основные тенденции в сфере корпоративного обучения в России и мире и предложены рекомендации по совершенствованию цифровой трансформации обучения и развития персонала в современных условиях.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The digital economy has predetermined the priority of digital transformation of all company processes, including staff training and development. But, not all companies have been able to adjust quickly in the face of the digitalisation of their processes by advanced companies. However, the pandemic COVID-19 radically changed the situation, forcing everyone to urgently switch to a remote work format and introduce digital methods for training and developing staff. The article presents an analysis of the peculiarities of accelerated digital transformation of staff training and development in Russian and foreign companies, and staff assessment during the pandemic. The most frequently used digital methods and approaches to staff development and assessment have been analysed, the main trends in corporate training in Russia and worldwide have been identified, and recommendations for improving digital transformation of training and personnel development in the current environment have been offered.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>человеческий капитал</kwd><kwd>цифровая экономика</kwd><kwd>управление персоналом</kwd><kwd>корпоративное обучение</kwd><kwd>развитие персонала</kwd><kwd>пандемия</kwd><kwd>базы знаний</kwd><kwd>трансформация</kwd><kwd>компетенции</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>human capital</kwd><kwd>digital economy</kwd><kwd>staff management</kwd><kwd>corporate training</kwd><kwd>staff development</kwd><kwd>pandemic</kwd><kwd>knowledge bases</kwd><kwd>transformation</kwd><kwd>competencies</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Яхонтова Е.С. Цифровая трансформация и модели управления компанией. Проблемы теории и практики управления. 2020;1:48–55.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Yakhontova E.S. Digital transformation and management models of a company. Problemy teorii i praktiki upravleniya. 2020;1:48–55.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Theory &amp; Practice. Исследование индустрии корпоративного обучения и развития России. 2020. Москва; 2019. https://intercomm.media/wp-content/uploads/2020/03/tpresearch-1.pdf (дата обращения: 01.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Theory &amp; Practice. Research of  the corporate training industry. 2020. Мoscow; 2019. https://intercomm.media/wp-content/uploads/2020/03/tpresearch-1.pdf (accessed 01.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Яхонтова Е.С. Стратегическое управление персоналом. Москва: Дело; 2013. 378 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Yakhontova E.S. Strategic personnel management. Moscow: Delo; 2013. 378 p. 4. Aksenova E.A. Strategic analysis: how widespread is the resource for organizational change. Moscow: Aspect Press; 2008. 352 p.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Аксенова Е.А. Стратегический ассесмент: Как сформировать человеческий ресурс организационных изменений: учеб. пособие для студентов вузов. Москва: Аспект Пресс; 2008. 352 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zavyalova E.K., Latukha M.O. Management of  available resources. SPb: Publ. House of St. Petersburg State University. 2017; 251 p.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Завьялова Е.К., Латуха М.О. Управление развитием человеческих ресурсов. СПб: Изд-во СпбГУ; 2017. 251 c.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zavyalova E.K., Ardishvili A. The contemporary problems of corporate education in Russian companies: can there be learning without development? Russian Management Journal. 2019;17(4):499–516. https://doi.org/10.21638/spbu18.2019.405</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Завьялова Е.К., Ардишвили А. Современные проблемы российского корпоративного образования: возможно ли обучение без развития? Российский журнал менеджмента. 2019;17(4):499–516. https://doi.org/10.21638/spbu18.2019.405</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ryzhkov V., Nefedova O., Tarasova V., Chernov E. Digital transformation in Russia – 2020. Analytical report KMDA. https://komanda-a.pro/projects/dtr_2020 (accessed 01.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Рыжков В., Нефедова О., Тарасова В., Чернов Е. Цифровая трансформация в России – 2020. Аналитический отчет KMDA. https://komanda-a.pro/projects/dtr_2020 (дата обращения: 01.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Sviridonov P. HR trends: is it soon to wait for the digital transformation of hiring. Zavtra oblachno. 18.11.2019. https://mcs.mail.ru/blog/hr-trendy-skoro-li-zhdat-cifrovoj-transformacii-najma (accessed 12.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Свиридонов П. HR-тренды: скоро ли ждать цифровой трансформации найма. Завтра облачно. 18.11.2019. https://mcs.mail.ru/blog/hr-trendy-skoro-li-zhdat-cifrovoj-transformacii-najma (дата обращения: 12.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Veterman G., Bonnet D., McAffee A. The nine elements of digital transformation. MIT Sloan. 07.01.2014. https://bit.ly/3qAQdmH (accessed 10.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ветерман Г., Боннет Д., МакАффи А. 9 элементов цифровой трансформации. MIT Sloan. 07.01.2014. https://bit.ly/3qAQdmH (дата обращения: 10.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Damme N., Marcello F., Sergienko Y. Learning at the speed of business. Vestnik McKinsey. 2019;(34). http://vestnikmckinsey.ru/organizational-models-and-management-systems/obuchenie-so-skorost-yu-biznesa/Print (accessed 15.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Дамм Н., Марчелло Ф., Сергиенко Я. Обучение со скоростью бизнеса. Вестник McKinsey. 2019;(34). http://vestnikmckinsey.ru/organizational-models-and-management-systems/obuchenie-so-skorost-yu-biznesa/Print (дата обращения: 15.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">HYES. Education and career. 2021. https://hays.ru/research/education/ (accessed 15.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">ХАЙС. Образование и карьера. 2021. https://hays.ru/research/education/ (дата обращения: 15.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Lapina A.V. Where is corporate training heading and what in the event of a pandemic? Skillbox Media. 02.04.2021. https://skillbox.ru/media/education/kuda_dvizhetsya_korporativnoe_obuchenie_i_chto_v_nyem_izmenila_pandemiya/ (accessed 15.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Лапина А. Куда движется корпоративное обучение и что в нем изменила пандемия? Skillbox Media. 02.04.2021. https://skillbox.ru/media/education/kuda_dvizhetsya_korporativnoe_obuchenie_i_chto_v_nyem_izmenila_pandemiya/ (дата обращения: 15.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Skolkovo. What will corporations be teaching their sensors in 2021? https://www.skolkovo.ru/researches/chemu-korporacii-budutuchit-svoih-rukovoditelej-v-2021-godu/ (accessed 12.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Сколково. Чему корпорации будут учить своих руководителей в 2021 году? https://www.skolkovo.ru/researches/chemukorporacii-budut-uchit-svoih-rukovoditelej-v-2021-godu/ (дата обращения: 12.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Yakhontova E.S. Remote work and its success factors. theory and practice of  management. 2021;(2):172–189. https://doi.org/10.46486/0234-4505-2021-2-172-189</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Яхонтова Е.С. Удаленная работа и факторы ее успеха. Проблемы теории и практики управления. 2021;(2):172–189. https://doi.org/10.46486/0234-4505-2021-2-172-189</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Di Schmet A. Tegelberg L., Theinissen R., Vogel T. Overcoming pandemic fatigue: how to recharge the organization in the expected future. 2020. https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/overcoming-pandemic-fatigue-how-to-reenergize-organizations-for-the-long-run (accessed 18.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ди Шмет А. Тегельберг Л., Тейниссен Р., Вогель Т. Преодоление усталости от пандемии: как перезарядить организации в долгосрочной перспективе. 2020. https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/overcoming-pandemic-fatigue-how-to-reenergize-organizations-for-the-long-run (дата обращения: 18.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Strigin A.V. Optimism is not a vice: Labor market trends identified. Russian newspaper. 2021. 8 (8359). 19.01.2021. https://rg.ru/2021/01/19/reg-szfo/opredeleny-trendy-rynka-truda-2021.html (accessed 11.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Стригин А. Оптимизм не порок: Определены тренды рынка труда. Российская газета. 8(8359). 19.01.2021. https://rg.ru/2021/01/19/reg-szfo/opredeleny-trendy-rynka-truda-2021.html (дата обращения: 11.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Pozdeeva E. Labor market 2021 – expectation and reality. https://www.finam.ru/analysis/newsitem/rynok-truda-2021-ozhidaniya-i-realnost-20210108-11000/ (accessed 14.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Поздеева Е. Рынок труда 2021 – ожидания и реальность. https://www.finam.ru/analysis/newsitem/rynok-truda-2021- ozhidaniya-i-realnost-20210108-11000/ (дата обращения: 14.03.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kommersant. TOP 100 companies. 14.12.2017. https://www.kommersant.ru/doc/3495881 (accessed 12.06.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Коммерсантъ. TOP 100 компаний. 14.12.2017. https://www.kommersant.ru/doc/3495881 (дата обращения: 12.06.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Glukhov P.P., Popov A.A. Evaluation of the quality of education in conditions of distance learning. In: Bolotov V.А., Меrtsalova Т.А. (comp., sci. ed.). The experience of  staying in a school education pandemic in the countries of  the post-Soviet space. М.: “Aleks” (IE Polikanin А.А.); 2021. P. 167–174.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Глухов П.П., Попов А.А. Пандемия как тестирование цифровизации дополнительного образования. В сб.: Болотов В.А., Мерцалова Т.А. (сост., науч. ред.). Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения. Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства. М.: «Алекс» (ИП Поликанин А.А.); 2021. С. 167–174.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Laar E., Dersen A., Jay A., Dijk J.A., Haan J. Determinants of 21st century digital skills: a large-scale survey of experts. Computers in Human Behavior. 2019:100:93–104. https://doi.org/10.1016/j.chb.2019.06.017</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Laar E., Dersen A., Jay A., Dijk J.A., Haan J. Determinants of 21st century digital skills: a large-scale survey of experts. Computers in Human Behavior. 2019:100:93–104. https://doi.org/10.1016/j.chb.2019.06.017</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kutyavin D.V. The knowledge economy as a challenge for the labor market. Theory and practice of  management. 2021;(2):190–205. https://doi.org/10.46486/0234-4505-2021-2-190-205</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кутявин Д.В. Экономика знаний как вызов для рынка труда. Проблемы теории и практики управления. 2021;(2):190–205. https://doi.org/10.46486/0234-4505-2021-2-190-205</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Кутявин Д.В. Экономика знаний как вызов для рынка труда. Проблемы теории и практики управления. 2021;(2):190–205. https://doi.org/10.46486/0234-4505-2021-2-190-205</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
