guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2022-9-65-71guuvest-3807Research ArticleСТРАТЕГИИ И ИННОВАЦИИSTRATEGIES AND INNOVATIONSИнфлюенсер-маркетинг: современные тенденции и перспективыInfluencer marketing: current trends and prospectsАржановаК. А.ArzhanovaK. A.

канд. психол. наук, доц. каф. рекламы и связей с общественностью,

г. Москва

Cand. Sci. (Psy.), Assoc. Prof. at the Advertising and Public Relations Department,

Moscow

https://orcid.org/0000-0002-9381-2475ДовжикГ. В.DovzhikG. V.

канд. психол. наук, доц. каф. рекламы и связей с общественностью,

г. Москва

Cand. Sci. (Psy.), Assoc. Prof. at the Advertising and Public Relations Department,

Moscow

gv_dovzhik@guu.ruhttps://orcid.org/0000-0001-5062-7125ДовжикВ. Н.DovzhikV. N.

канд. психол. наук, доц. каф. маркетинга услуг и бренд-менеджмента,

г. Москва

Cand. Sci. (Psy.), Assoc. Prof. at the Service Marketing and Brand Management Department,

Moscow

vn_dovzhik@guu.ruГосударственный университет управленияРоссияState University of ManagementRussian Federation202231102022096571Copyright © Аржанова К.А., Довжик Г.В., Довжик В.Н., 20222022Аржанова К.А., Довжик Г.В., Довжик В.Н.Arzhanova K.A., Dovzhik G.V., Dovzhik V.N.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/3807

В статье представлены результаты исследования влияния инфлюенсермаркетинга в цифровой среде как одного из самых популярных направлений digital-коммуникаций. Проблемой является трудность в привлечении подходящего блогера для рекламных целей. Методологическую основу исследования составили 2 базовые психологические концепции: когнитивная и интерактивная. Авторы провели критический анализ научной литературы и вторичных документов и обратились к понятиям референтности блогера, идентичности и статусов идентичности потребителя. В статье выдвинута и эмпирически подтверждена гипотеза о взаимосвязанности принятия решения о покупке рекламируемого товара и статуса идентичности потребителя. Эмпирическое исследование проводилось с использованием авторского методического инструментария, включающего проведение онлайнопроса по методике исследования личностной идентичности Шнейдера. По результатам исследования сформулированы рекомендации маркетологам по выбору блогеров для целевой группы от 18–24 лет с разными статусами идентичности с целью формирования позитивного бренда товара. Приведены предложения для блогеров по взаимодействию с группами потребителей, обладающих указанными статусами идентичности. Даны прогнозы по развитию рынка инфлюенсер-маркетинга, востребованности профессии блогера, эффективности включения блогера в коммуникации компании как потенциальных партнеров, а также по взаимосвязи между уровнем вовлеченности потребителя и социальной сетью.

The article examines the influencer-marketing impact in the digital environment as one of the most popular lines of digital communications. The problem is the difficulty in recruiting a relevant blogger for promotional purposes. Methodologically, the study based on two basic psychological concepts: cognitive and interactive. The authors have conducted a critical analysis of scholarly literature and secondary documents and have addressed the concepts of blogger referentiality, identity and consumer identity statuses. The authors proposes and empirically verifies the hypothesis that the decision to buy an advertised product and the identity status of the consumer are interrelated. The empirical study was conducted using the author’s methodological toolkit, including an online survey using the Schneider Personality Survey. Based on the results of the study, recommendations are given for marketers to select bloggers for the target group of 18–24 year olds with different identity statuses in order to build a positive product brand. Suggestions for bloggers to interact with consumer groups with specified identity statuses are provided. Forecasts are given on the development of the influencer-marketing market, the demand for the blogging profession, the effectiveness of including the blogger’s inclusion in the company communications as potential partners, and the relationship between consumer engagement levels and social network.

блогербрендтехнология цифрового маркетингаинфлюенсеринфлюенсер-маркетингреферентностьцифровая средасоциальная сетьповедение потребителейцифровое поведение потребителейидентичностьвиды идентичностивовлеченностьанкетированиеопросbloggerbranddigital marketing technologyinfluencerinfluencer-marketingreferencedigital environmentsocial networkconsumer behaviordigital consumer behavioridentitytypes of identityengagementquestionnairesurveyReferencesHypeAuditor. State of Influencer Marketing 2021. https://hypeauditor.com/whitepapers/state-of-influencer-marketing-2021 (дата обращения: 30.06.2022).HypeAuditor. State of Influencer Marketing 2021. https://hypeauditor.com/whitepapers/state-of-influencer-marketing-2021 (accessed 30.04.2022).Mediakix. Influencer marketing 2019 industry benchmarks. https://mediakix.com/influencer-marketing-resources/influencer-marketing-industry-statistics-survey-benchmarks/#gs.2tkrXH0b (дата обращения: 30.06.2022).Mediakix. Influencer marketing 2019 industry benchmarks. https://mediakix.com/influencer-marketing-resources/influencer-marketing-industry-statistics-survey-benchmarks/#gs.2tkrXH0b (accessed 30.04.2022).Wang L., Lee J. H. The impact of K-beauty social media influencers, sponsorship, and product exposure on consumer acceptance of new products. Fashion and Textiles. 2021;8:15. https://doi.org/10.1186/s40691-020-00239-0Wang L., Lee, J. H. The impact of K-beauty social media influencers, sponsorship, and product exposure on consumer acceptance of new products. Fashion and Textiles. 2021; ;8:15. https://doi.org/10.1186/s40691-020-00239-0Dovzhik G.V., Dovzhik V.N., Kurasova O.V. Empathy and identification as an online technology of blogger’s communication in digital marketing. In: Popkova E.G., Ostrovskaya V.N., Bogoviz A.V. (eds). Socio-economic Systems: Paradigms for the Future. Studies in Systems, Decision and Control. Vol. 314. Cham: Springer; 2021. P. 1291–1301. https://doi.org/10.1007/978-3-030-56433-9_135Dovzhik G. V., Dovzhik V. N., Kurasova O. V. Empathy and identification as an online technology of blogger’s communication in digital marketing. In: Popkova E.G., Ostrovskaya V.N., Bogoviz A.V. (eds). Socio-economic Systems: Paradigms for the Future. Studies in Systems, Decision and Control. Vol. 314. Cham: Springer; 2021. P. 1291–1301. https://doi.org/10.1007/978-3-030-56433-9_135Trivedi J.P. Measuring the comparative efficacy of an attractive celebrity influencer vis-à-vis an expert influencer-a fashion industry perspective. International Journal of Electronic Customer Relationship Management. 2018;11(3):256–271. https://doi.org/10.1504/IJECRM.2018.093771Trivedi J. P. Measuring the comparative efficacy of an attractive celebrity influencer vis-à-vis an expert influencer-a fashion industry perspective. International Journal of Electronic Customer Relationship Management. 2018;11(3):256–271. https://doi. org/10.1504/IJECRM.2018.093771Schouten A.P., Janssen L., Verspaget M. Celebrity vs. influencer endorsements in advertising: The role of identification, credibility, and product-endorser fit. International Journal of Advertising. 2020;39(2):258–281. https://doi.org/10.1080/02650487.2019.1634898Schouten A.P., Janssen L., Verspaget M. Celebrity vs. influencer endorsements in advertising: The role of identification, credibility, and product-endorser fit. International Journal of Advertising. 2020;39(2):258–281. https://doi.org/10.1080/0265 0487.2019.1634898Trivedi J., Sama R. The effect of influencer marketing on consumers’ brand admiration and online purchase intentions: An emerging market perspective. Journal of Internet Commerce. 2020;19(1):103–124. https://doi.org/10.1080/15332861.2019.1700741Trivedi J., Sama R. The effect of influencer marketing on consumers’ brand admiration and online purchase intentions: An emerging market perspective. Journal of Internet Commerce. 2020;19(1):103–124. https://doi.org/10.1080/15332861.2019.1700741Marcia J.E. Development and validation of Ego-identity status. Journal of Personality and Social Psychology. 1966;3(5):551–558. https://doi.org/10.1037/h0023281Marcia J.E. Development and validation of Ego-identity status. Journal of Personality and Social Psychology. 1966;3:551–558. https://doi.org/10.1037/h0023281Marcia J.E. Identity in adolescence: Handbook of adolescent psychology. N.Y.: Wiley; 1980.Marcia J.E. Identity in adolescence: Handbook of adolescent psychology. N.Y.: Wiley; 1980.Шнейдер Л.Б., Хрусталева В.В. Ассоциативный тест как основа конструирования методики изучения социальной идентичности. Вестник РМАТ. 2014;3:83–96.Shneider L.B., Hrustaleva V. V. Association test as methodological basis of studying the social identity. Vestnik RIAT. 2014;3:83–96.Андрей Борисов. https://www.instagram.com/p/BZGUEvklGpj/ (accessed 26.06.2022).Andrew Borisov. https://www.instagram.com/p/BZGUEvklGpj/ (accessed 26.06.2021Julien Duquaire. https://www.instagram.com/p/CH-sqDYCN6w/ (accessed 26.06.2022)Julien Duquaire. https://www.instagram.com/p/CH-sqDYCN6w (accessed 30.06.2022).Margaux. https://www.instagram.com/p/ByFrxmogZss/ (accessed 26.06.2022)Margaux. https://www.instagram.com/p/ByFrxmogZss (accessed 30.06.2022).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.