guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2023-1-56-67guuvest-4173Research ArticleСТРАТЕГИИ И ИННОВАЦИИSTRATEGIES AND INNOVATIONSОпределение пользовательских предпочтений поколений X, Y, Z на российском рынке мобильных приложенийDetermination of generations X, Y, Z user preferences in the Russian mobile application markethttps://orcid.org/0000-0001-5873-2130БоженкоЕ. С.BozhenkoE. S.

Екатерина Сергеевна Боженко, канд. экон. наук, доц.

каф. маркетинга и коммуникаций в бизнесе

Ростов-на-Дону

Ekaterina S. Bozhenko, Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof.

Marketing and Communications in Business Department

Rostov-on-Don

ezhuk@sfedu.ruhttps://orcid.org/0000-0001-5677-2067НиколаеваД. М.NikolaevaD. M.

Дарья Михайловна Николаева, магистрант

Ростов-на-Дону

Daria M. Nikolaeva, Graduate Student

Rostov-on-Don

dnikolaeva@sfedu.ruhttps://orcid.org/0000-0002-9704-1671СвистуноваК. О.SvistunovaK. O.

Ксения Олеговна Свистунова, магистрант

Ростов-на-Дону

Ksenia O. Svistunova, Graduate Student

Rostov-on-Don

ksvistunova@sfedu.ruЮжный федеральный университетРоссияSouthern Federal UniversityRussian Federation202301032023115667Copyright © Боженко Е.С., Николаева Д.М., Свистунова К.О., 20232023Боженко Е.С., Николаева Д.М., Свистунова К.О.Bozhenko E.S., Nikolaeva D.M., Svistunova K.O.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/4173

   Статья посвящена выявлению пользовательских предпочтений рынка мобильных приложений. Исследование базируется на положениях поколенческого подхода В. Штрауса и Н. Хоува. Рынок мобильных приложений представляется динамичным и быстроразвивающимся в условиях экспоненциального роста потребительского спроса и высококонкурентной среды. В рамках работы проводится авторская классификация и выделяются категории и подкатегории мобильных приложений по признаку их функционального и ценностного назначения. Данная классификация легла в основу определения зависимости на основе анализа матриц сопряженности между предпочтением приложения по его назначению и возрастной категории пользователя, что позволило выявить связь между поколениями пользователей и их выбором определенных видов приложений. В тексте приводится обоснование выбора поколениями X, Y, Z определенных видов приложений для использования на постоянной, ежедневной основе. Актуальность исследования заключается в том, что авторы рассматривают рынок, быстрый рост которого обусловлен мировой социо-экономической ситуацией. Информация, полученная в ходе анализа пользовательских предпочтений российского рынка мобильных приложений, может быть использована специалистами при определении целевой аудитории цифрового продукта и разработке маркетинговых стратегий.

   In the work, the authors reveal the user preferences of the mobile application market. The study is based on the Strauss–Howe generational theory. The mobile application market appears to be dynamic and fast-growing in an environment of exponential growth in consumer demand and a highly competitive environment. In the article, the authors classify and identify categories and subcategories of mobile applications based on their functional and value purpose. This classification formed the basis for determining the dependence based on the analysis of contingency matrices between the preference of the application for its purpose and the age category of the user, which made it possible to identify the relationship between generations of users and their choice of certain types of applications. The text provides a justification for the choice of certain applications on a daily basis by generations X, Y, Z. The relevance of the study lies in the fact that the authors examine a market, the rapid growth of which is conditioned by the global socio-economic situation. The information obtained during the analysis of user preferences of the Russian mobile application market can be used by specialists in determining the target audience of a digital product and developing marketing strategies.

мобильные приложениякатегории мобильных приложенийрынок мобильных приложенийтеория поколенийпользовательские предпочтениямаркетингмаркетинг мобильных приложенийAndroidGoogle PlayApple App Storemobile applicationsmobile application categoriesmobile application marketgenerational theoryuser preferencesmarketingmobile applications marketingAndroidGoogle PlayApple App StoreReferencesdata.ai. State of Mobile; 2022. https://www.data.ai/ru/go/state-of-mobile-2022/ (accessed 01. 11. 2022).data.ai. State of Mobile; 2022. https://www.data.ai/ru/go/state-of-mobile-2022/ (accessed 01. 11. 2022).42matters. Google Play Statistics and Trends; 2022. https://42matters.com/google-play-statistics-and-trends (accessed 14. 11. 2022).42matters. Google Play Statistics and Trends; 2022. https://42matters.com/google-play-statistics-and-trends (accessed 14. 11. 2022).42matters. iOS Apple App Store Statistics and Trends; 2022. https://42matters.com/ios-apple-app-store-statistics-and-trends (accessed 14.11.2022).42matters. iOS Apple App Store Statistics and Trends; 2022. https://42matters.com/ios-apple-app-store-statistics-and-trends (accessed 14.11.2022).Коновалова А. Мобильные приложения как инструмент маркетинга / А. Коновалова, П. Чиркова // В кн. Рубцова А. В. Неделя науки СПбПУ: материалы научной конференции с международным участием, Санкт-Петербург, 18–23 ноября 2019 г. / А. В. Рубцова ; отв. ред. А. В. Рубцова. – СПб.: Политех-Пресс, 2020. – С. 12–14.Konovalova A., Chirkova P. Mobile applications as a marketing tool. In: Rubtsova A. V. (ed.) Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University Science Week: Proceedings of a scientific conference with international participation, St. Petersburg, November 18–23, 2019. St. Petersburg: Polytech-Press; 2020. P. 12–14.Strauss W., Howe N. Generations: the history of America’s future, 1584 to 2069. 1 st ed. New York: Harper Perennial; 1991. 538 p.Strauss W., Howe N. Generations: the history of America’s future, 1584 to 2069. 1 st ed. New York: Harper Perennial; 1991. 538 p.Земскова Е. С. Анализ поведения потребителей в цифровой экономике с позиции теории поколений / Е. С. Земскова // Вестник евразийской науки. – 2019. – 11 (5). URL: https://esj.today/PDF/32ECVN519.pdf (дата обращения: 10. 10. 2022).Zemskova E. S. Analysis of consumer behavior in the digital economy from the perspective of generation theory. The Eurasian Scientific Journal. 2019; 11 (5). https://esj.today/PDF/32ECVN519.pdf (accessed 10.10.2022).Архипов А. Е. Теория поколений в маркетинговом управлении: ретроспективно-дискурсивный аспект проблематики / А. Е. Архипов, В. Д. Еськов // Современные технологии управления. – 2020. – 3 (93). URL: https://sovman.ru/article/9315/ (дата обращения: 10. 10. 2022).Arkhipov A. E., Eskov V. D. Theory of generations in marketing management: a retrospective discoursive aspect of the problem. Modern Management Technology. 2020; 3 (93). https://sovman.ru/article/9315/ (accessed 10.10.2022).Lyons S. T., Schweitzer L., Ng E. S. W., Kuron L. K. J. Comparing apples to apples: A qualitative investigation of career mobility patterns across four generations. Career Development International. 2012; 17 (4): 333–357. doi: 10.1108/13620431211255824Lyons S. T., Schweitzer L., Ng E. S. W., Kuron L. K. J. Comparing apples to apples: A qualitative investigation of career mobility patterns across four generations. Career Development International. 2012; 17 (4): 333–357. doi: 10.1108/13620431211255824Duh H., Struwig M. Justification of generational cohort segmentation in South Africa. International Journal of Emerging Markets. 2015; 10 (1): 89–101. doi: 10.1108/IJOEM-08-2012-0078Duh H., Struwig M. Justification of generational cohort segmentation in South Africa. International Journal of Emerging Markets. 2015; 10 (1): 89–101. doi: 10.1108/IJOEM-08-2012-0078Codrington G. Detailed Introduction to Generational Theory. Tomorrow Today; 2008. URL: http://www.tomorrowtoday.uk.com/articles/pdf/TomorrowToday_detailed_intro_to_Generations.pdf (accessed 14. 10. 2022).Codrington G. Detailed Introduction to Generational Theory. Tomorrow Today; 2008. URL: http://www.tomorrowtoday.uk.com/articles/pdf/TomorrowToday_detailed_intro_to_Generations.pdf (accessed 14. 10. 2022).Зеленина Т. Р. Психология потребителей как объект маркетингового анализа / Т. Р. Зеленина // Евразийский Союз Ученых. – 2020. – 1-4 (70): 69–73.Zelenina T. R. Consumer psychology as an object of marketing analysis. Eurasian Union of Scientists. 2020; 1-4 (70): 69–73.Федосенко А. А. Адвергейминг как инструмент маркетинговой коммуникации / А. А. Федосенко // Вестник Ростовского государственного экономического университета РИНХ. – 2021. – 2 (74): 66–71.Fedosenko A. A. Advergaming as marketing communication tool. Vestnik of Rostov State University of Economics. 2021; 2 (74): 66–71.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.