Использование цифровых технологий в финансах привело к созданию более эффективных и удобных финансовых услуг с меньшими затратами, что предоставляет клиентам более привлекательный опыт, чем традиционные финансовые услуги. Эта тенденция стала доминирующей в последние десятилетия, но это относительно новая сфера во Вьетнаме. Вьетнам имеет большой потенциал для развития финансовых технологий (далее – финтех): молодое население все чаще использует цифровые технологии в повседневной жизни, и в стране относительно развита инфраструктура телекоммуникаций и электронной коммерции. Однако финтех во Вьетнаме также сталкивается со многими проблемами, такими как риски информационных технологий, усиление конкуренции на рынке финансовых учреждений, трудности в управлении и надзоре за небанковскими организациями. Для решения этих проблем необходима координация действий государственных органов, финтех-бизнеса и граждан. Правительству необходимо усовершенствовать правовую политику, повысить осведомленность населения и создать благоприятные условия для развития финтеха. Финтех-компаниям необходимо улучшать качество продуктов и услуг для удовлетворения потребностей людей. Население должно быть осведомлено о финансовых технологиях, чтобы иметь возможность эффективно использовать продукты и услуги.