<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">guuvest</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Вестник университета</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Vestnik Universiteta</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1816-4277</issn><issn pub-type="epub">2686-8415</issn><publisher><publisher-name>State University of Management</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.26425/1816-4277-2024-12-196-207</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">guuvest-5749</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ПСИХОЛОГИИ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>CURRENT TRENDS IN PSYCHOLOGY</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Особенности ответственности при разном уровне удовлетворенности трудом специалистов по организации оказания многопрофильной помощи</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Responsibility features at different job satisfaction level of multiprofile assistance organization specialists</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0009-0009-6147-5118</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Абдулина</surname><given-names>Ю. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Abdulina</surname><given-names>Yu. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Абдулина Юлия Александровна, аспирант</p><p>г. Москва</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Yulia A. Abdulina, Postgraduate Student</p><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">abdulina-youlia-27@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-3768-9887</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Алдашева</surname><given-names>А. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Aldasheva</surname><given-names>A. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Алдашева Айгуль Абдулхаевна, д-р психол. наук, вед. науч. сотр.</p><p>г. Москва</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Aigul A. Aldasheva, Dr. Sci. (Psy.), Leading Researcher</p><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">aigulmama@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Институт психологии Российской академии наук</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2024</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>27</day><month>01</month><year>2025</year></pub-date><volume>0</volume><issue>12</issue><fpage>196</fpage><lpage>207</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Абдулина Ю.А., Алдашева А.А., 2025</copyright-statement><copyright-year>2025</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Абдулина Ю.А., Алдашева А.А.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Abdulina Y.A., Aldasheva A.A.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/5749">https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/5749</self-uri><abstract><p>Рассмотрены особенности ответственности специалистов по организации оказания многопрофильной помощи (на примере операторов «Системы-112»), имеющих разный уровень удовлетворенности трудом. Проведено прямое сравнение групп специалистов с низкой, средней и высокой удовлетворенностью трудом по отдельным шкалам вопросника ОТВ-70, выявлены взаимосвязи между шкалами ОТВ-70, опросниками терминальных ценностей И.Г. Сенина и социально-профессиональной востребованности личности Е.В. Харитоновой, а также методиками исследования самоотношения С.Р. Пантилеева. Показано, что операторы с низкой удовлетворенностью трудом по сравнению со своими коллегами со средним и высоким уровнями более поверхностно понимают сущность и значимость ответственности в жизни человека и общества, реже выполняют дела, меньше получают позитивных эмоций при этом, меньше стремятся к этому из желания быть в коллективе, менее заинтересованы в результате дел как для других, так и для себя. В корреляционной плеяде системообразующим элементом у них является эмоциональный компонент ответственности. У операторов со средней удовлетворенностью трудом компоненты ответственности взаимосвязаны с показателями субъективной профессиональной востребованности, у операторов с высокой – с негативным самоотношением и показателями субъективной профессиональной востребованности.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>Responsibility features of multiprofile assistance organization specialists (on the example of Sistema-112 operators) with different job satisfaction level have been considered. The direct comparison of groups of specialists with low, average, and high job satisfaction on separate scales of the OTV-70 questionnaire has been carried out, and interrelations among OTV-70 scales, I.G. Senin’s questionnaire of terminal values, and E.V. Kharitonova’s questionnaire of socio-professional demand for personality, as well as S.R. Pantileev’s methodology of self-relationship research have been revealed. It has been shown that operators with low job satisfaction in comparison with their colleagues with average and high levels more superficially understand the essence and significance of responsibility in the life of a human and society, less often do tasks, receive less positive emotions while doing it, are less eager to do it out of the desire to be a part of their team, and are less interested in the tasks result both for others and for themselves. In the correlative pleiad, the system-forming element in them is the emotional component of responsibility. In operators with average job satisfaction the responsibility components are correlated with the subjective professional demand indicators, in operators with high level - with negative self-esteem and subjective professional demand indicators.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>Оператор «Системы-112»</kwd><kwd>ответственность</kwd><kwd>помогающие профессии</kwd><kwd>профессиональная востребованность</kwd><kwd>самоотношение</kwd><kwd>социономические профессии</kwd><kwd>удовлетворенность трудом</kwd><kwd>ценности</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>Sistema-112 operator</kwd><kwd>responsibility</kwd><kwd>helping professions</kwd><kwd>professional demand</kwd><kwd>self-attitude</kwd><kwd>socionomic profession</kwd><kwd>job satisfaction values</kwd></kwd-group><funding-group><funding-statement xml:lang="ru">Исследование выполнено в рамках государственного задания №0138-2024-0017.</funding-statement><funding-statement xml:lang="en">The research was carried out within the framework of the state assignment No. 0138-2024-0017.</funding-statement></funding-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гуцыкова С.В. Комплексный подход к прогнозированию эффективности профессиональной деятельности. Приоритетные научные направления: от теории к практике. 2012;1:84–88.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Gutsykova S.V. Complex approach to professional activity effectiveness prognosis. Priority scientific directions: from theory to practice. 2012;1:84–88. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бодров В.А. Удовлетворенность работой как субъективный показатель профессиональной пригодности. Человеческий фактор: проблемы психологии и эргономики. 2007;3(40):24–26.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bodrov V.A. Job satisfaction as subjective marker of professional suitability. Human factor: Psychology and ergonomics problems. 2007;3(40):24–26. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Алдашева А.А., Первачева О.А. Ценностно-смысловая сфера в представлениях специалистов-операторов «Системы-112». Методология современной психологии. 2023;18:15–28.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Aldasheva A.A., Pervachova O.A. Value and meaning sphere in System-112 operators’ representations. Methodology of modern psychology. 2023;18:15–28. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ермолаева Е.П. Психология социальной реализации профессионала. М.: Институт психологии РАН; 2008. 353 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ermolaeva E.P. Psychology of social implementation of professional. Moscow: Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences; 2008. 353 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бичева И.Б., Данилова Е.Г., Носкова Ю.Н. Ответственность как личностно-профессиональная характеристика педагога дошкольного образования. Проблемы современного педагогического образования. 2022;77-1:76–79.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bicheva I.B., Danilova E.G., Noskova Yu.N. Responsibility as personality and professional characteristics of pre-school teacher. Modern pedagogical education problems. 2022;77-1:76–79. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Журавлев А.Л., Зинченко Ю.П., Китова Д.А., Первачева О.А. Ценностно-смысловые детерминанты профессиональной ответственности в обыденном представлении россиян. Национальный психологический журнал. 2024;1(19):56–76. https://doi.org/10.11621/npj.2024.0104</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zhuravlev L.A., Zinchenko Yu.P., Kitova D.A., Pervachova O.A. Value and meaning determinants of professional responsibility in ordinary representations of Russians. National psychological journal. 2024;1(19):56–76. (In Russian). https://doi.org/10.11621/npj.2024.0104</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Перевозный А.В. Ответственность как качество личности: сущность, формирование, значение. Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: философия. Психология. Педагогика. 2021;1(21):101–105. https://doi.org/10.18500/1819-7671-2021-21-1-101-105</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Perevozny A.V. Responsibility as personality quality: essence, forming, meaning. Izvestiya of Saratov University. Philosophy. Psychology. Pedagogy. 2021;1(21):101–105. (In Russian). https://doi.org/10.18500/1819-7671-2021-21-1-101-105</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Прядеин В.П. Ответственность как системное качество личности. Екатеринбург: Уральский государственный педагогический университет; 2001. 209 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Pryadein V.P. Responsibility as system personality quality. Ekaterinburg: Ural State Pedagogical University; 2001. 209 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Астемиров А.Ж. Ответственность как личностный результат образования по ФГОС в свете основных психологических концепций. В кн.: Психологическое сопровождение безопасности образовательной среды школы в условиях внедрения новых образовательных и профессиональных стандартов: материалы Всероссийской заочной научной интернетконференции, Москва, 2 октября 2015 г. М.: Центр экстренной психологической помощи МГППУ; 2015. С. 7–12.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Astemirov A.Zh. Responsibility as personality result of FGOS education in the context of major psychological concepts. In: Psychological maintenance of school education environment safety in situation of new educational and professional standards’ implementation: Proceedings of the Russian Extramural Scientific Internet Conference, Moscow, October 2, 2015. Moscow: Emergency psychological help of MGPPU; 2015. Pp. 7–12. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Рудакова О.А., Коденко И.Ю. Ответственность в структуре личности обучающихся высшей школы. Гуманитарные науки. 2022;4(60):133–138.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rudakova O.A., Kodenko I.Yu. Responsibility in structure of Higher School students’ personality. Humanitarian sciences. 2022;4(60):133–138. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Карапетян Л.В. Ответственность как предиктор эмоционально-личностного благополучия. В кн.: Благополучие и безопасность в условиях социальных трансформаций: материалы X Международного симпозиума, Екатеринбург, 9–10 июля 2019 г. Екатеринбург: Гуманитарный университет; 2019. С. 44–53.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Karapetyan L.V. Responsibility as emotional and personality well-being predictor. In: Well-being and safety in situation of social transformations: Proceedings of the X International Symposium, Ekaterinburg, July 9–10, 2019. Ekaterinburg: Gumanitarnyi universitet; 2019. Pp. 44–53. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кудинов С.С., Архипочкина К.В. Самореализация личности педагогов с разным уровнем удовлетворенности профессиональной деятельностью. Вестник РУДН. Серия: психология и педагогика. 2013;1:19–27.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kudinov S.S., Arkhipochkina K.V. Personality self-actualization of teachers with different level of professional activity satisfaction. RUDN Journal of Psychology and Pedagogy. 2013;1:19–27. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Купченко В.Е. Взаимосвязь ответственности личности, жизненных целей, эмоциональной насыщенности настоящего, степени удовлетворенности прошлым. Вестник Омского университета. 2003;2:85–88.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kupchenko V.E. Relationship of personality responsibility, life aims, emotional saturation of present time, past satisfaction level. Bulletin of the Omsk University. 2003;2:85–88. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Берзин Б.Ю., Зыкина Н.Е. Процессуальная мотивация и социально-психологическая адаптация в системе управления персоналом. Вопросы управления. 2016;2(39):221–229.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Berzin B.Yu., Zykina N.E. Process motivation and social psychological adaptation in the personnel management system. Management issues. 2016;2(39):221–229. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика личности и малых групп. М.: Институт психотерапии; 2002. С. 325–327.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manuylov G.V. Social psychological diagnostics of personality and small groups. Moscow: Institute of Psychotherapy; 2002. 339 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Сенин И.Г. Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ): руководство. Ярославль: Психодиагностика; 1991. 20 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Senin I.G. Terminal values questionnaire: manual. Yaroslavl: Psikhodiagnostika; 1991. 20 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Пантилеев С.Р. Методика исследования самоотношения. М.: Смысл; 1993. 29 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Pantileev S.R. Self-attitude study methods. Moscow: Smysl; 1993. 29 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Харитонова Е.В. Психология социально-профессиональной востребованности личности. М.: Институт психологии РАН; 2014. 411 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kharitonova E.V. Psychology of personality social professional demand. Moscow: Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences; 2014. 411 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Охотенко О.В. Влияние ценностно-смысловых ориентаций и самосознания на удовлетворенность трудом учителя средней школы. Автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.07. М.: Московский психолого-социальный институт; 2010. 24 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Okhotenko O.V. Influence of value and meaning directions and self-conscious on job satisfaction of school teacher: Abstr. Dis. … Cand. Sci. (Psy): 19.00.07. Мoscow: Moscow Psychological Social Institute; 2010. 24 p. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Банщикова Т.Н. Осознанная саморегуляция в системе когнитивных и личностных предикторов удовлетворенности трудом. В кн.: Психология саморегуляции в контексте актуальных задач образования. М.: Институт психологии РАН; 2021. С. 187–193.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Banshchikova T.N. Conscious self-regulation in the system of cognitive and personality predictors of job satisfaction. In: Self-regulation psychology in the context of actual educational tasks. Moscow: Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences; 2021. Pp. 187–193. (In Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
