guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Managementguuvest-683Research ArticleЭКОНОМИКА: ПРОБЛЕМЫ, РЕШЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫECONOMICS: PROBLEMS, SOLUTIONS AND PROSPECTSСОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В МИРОВОЙ И РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКЕMODERN APPROACHES TO ESTIMATE THE QUALITY OF EDUCATION IN THE WORLD AND RUSSIAN ECONOMYТысячинА. С.TisyachinA.alexx.moskow@yandex.ruМихайловО. В.MihaylovO.mikhailov_o_v@list.ruФГБОУ ВО «ГУУ»Russian Federation201730042017047378Copyright © Тысячин А.С., Михайлов О.В., 20172017Тысячин А.С., Михайлов О.В.Tisyachin A., Mihaylov O.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/683

В данной статье проведено исследование международного опыта по обеспечению качества образовательных услуг на современном этапе. Основные мировые тенденции и подходы ведущих образовательных организаций основаны на развитии внутреннего самоконтроля, системы всеобщего управления качеством и «культуры качества». На основании исследования автором сформулированы предложения по улучшению и дальнейшему развитию концепции всеобщего управления качеством, подготовлена оценка системы образования России на современном этапе.

In this article the study of international experience on ensuring quality of educational services at the present stage. Major global trends and approaches leading educational organizations based on the development of internal self-monitoring system of the total quality management and a «quality culture». Based on the study the author formulates proposals for the improvement and further development of the concept of total quality management, an assessment of the educational system of Russia at the present stage.

образованиекачество образованиявсеобщее управление качествомметоды и индикаторы оценкиаккредитациякультура качестваeducationquality of educationuniversal quality managementassessment methods and indicatorsaccreditationquality cultureReferencesДополнительные материалы по предоставлению вузами данных в международные рейтинговые агентства [Электронный ресурс] // НОУ МШУ «Сколково». - 2013. - Режим доступа : http://csr.spbu.ru/wp-content/uploads/2010/05/REITINGI_13.04.02-Dop.materialy.pdf (дата обращения : 09.02.2016).Дополнительные материалы по предоставлению вузами данных в международные рейтинговые агентства [Электронный ресурс] // НОУ МШУ «Сколково». - 2013. - Режим доступа : http://csr.spbu.ru/wp-content/uploads/2010/05/REITINGI_13.04.02-Dop.materialy.pdf (дата обращения : 09.02.2016).Новиков, А. М. Как оценивать качество образования? [Электронный ресурс] / А. М. Новиков, Д. А. Новиков. - Режим доступа : http://www.anovikov.ru/artikle/kacth_obr.htm (дата обращения : 05.02.2016).Новиков, А. М. Как оценивать качество образования? [Электронный ресурс] / А. М. Новиков, Д. А. Новиков. - Режим доступа : http://www.anovikov.ru/artikle/kacth_obr.htm (дата обращения : 05.02.2016).Рейтинг университетов мира THE-QS [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.education-medelle.com/articles/rejting-universitetov-mira-the-qs.html (дата обращения : 09.02.2016).Рейтинг университетов мира THE-QS [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.education-medelle.com/articles/rejting-universitetov-mira-the-qs.html (дата обращения : 09.02.2016).Федеральный закон от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» // СЗ РФ. - 2016. - № 7. - Ст. 95.Федеральный закон от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» // СЗ РФ. - 2016. - № 7. - Ст. 95.Academic Ranking of World Universities 2016 [Electronic resource]. - Mode of access : http://www.shanghairanking.com/ARWU-Methodology-2016.html (accessed date : 09.02.2016).Academic Ranking of World Universities 2016 [Electronic resource]. - Mode of access : http://www.shanghairanking.com/ARWU-Methodology-2016.html (accessed date : 09.02.2016).Criteria for accrediting engineering technology programs, 2017 - 2018 [Electronic resource]. - Mode of access : http://www.abet.org/accreditation/accreditation-criteria/criteria-for-accrediting-engineering-technology-programs-2017-2018/ (accessed date : 12.02.2016).Criteria for accrediting engineering technology programs, 2017 - 2018 [Electronic resource]. - Mode of access : http://www.abet.org/accreditation/accreditation-criteria/criteria-for-accrediting-engineering-technology-programs-2017-2018/ (accessed date : 12.02.2016).Jensen, H. T. Quality Culture in European Universities : A Bottom-Up Approach [Electronic resource] / H. T. Jensen, F. Devinsky, J. Gerlach. - Mode of access : http://www.eua.be/eua/jsp/en/upload/Quality_ Culture_2002_2003.1150459570109.pdf (accessed date : 07.02.2016).Jensen, H. T. Quality Culture in European Universities : A Bottom-Up Approach [Electronic resource] / H. T. Jensen, F. Devinsky, J. Gerlach. - Mode of access : http://www.eua.be/eua/jsp/en/upload/Quality_ Culture_2002_2003.1150459570109.pdf (accessed date : 07.02.2016).Realising the European Higher Education Area [Electronic resource] : Communiqué of the Conference of Ministers responsible for Higher Education. - 2003. - Mode of access : http://media.ehea.info/file/ 2003_Berlin/28/4/2003_Berlin_Communique_English_577284.pdf (accessed date : 02.02.2016).Realising the European Higher Education Area [Electronic resource] : Communiqué of the Conference of Ministers responsible for Higher Education. - 2003. - Mode of access : http://media.ehea.info/file/ 2003_Berlin/28/4/2003_Berlin_Communique_English_577284.pdf (accessed date : 02.02.2016).The Bologna Declaration of 19 June 1999 [Electronic resource] : Joint declaration of the European Ministers of Education. - 1999. - Mode of access : https://www.eurashe.eu/library/modernising-phe/Bologna_1999_Bologna-Declaration.pdf (accessed date : 02.02.2016).The Bologna Declaration of 19 June 1999 [Electronic resource] : Joint declaration of the European Ministers of Education. - 1999. - Mode of access : https://www.eurashe.eu/library/modernising-phe/Bologna_1999_Bologna-Declaration.pdf (accessed date : 02.02.2016).The secretary’s recognition of accrediting agencies - 34 CFR Part 602 [Electronic resource] // Cornell University Law School. - Mode of access : https://www.law.cornell.edu/cfr/text/34/part-602 (accessed date : 12.02.2016).The secretary’s recognition of accrediting agencies - 34 CFR Part 602 [Electronic resource] // Cornell University Law School. - Mode of access : https://www.law.cornell.edu/cfr/text/34/part-602 (accessed date : 12.02.2016).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.