guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2017-11-91-99guuvest-857Research ArticleЭКОНОМИКА: ПРОБЛЕМЫ, РЕШЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫECONOMICS: PROBLEMS, SOLUTIONS AND PROSPECTSСОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГMODERN TRENDS OF DEVELOPMENT OF THE CONSULTING SERVICES MARKETЖуковВ. А.ZhukovV.noemail@neicon.ruФГБОУ ВО "Государственный университет управления"Россия2017301120170119199Copyright © Жуков В.А., 20172017Жуков В.А.Zhukov V.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/857

В статье проанализированы этапы функционирования рынка консалтинговых услуг, определены критерии классификации всего спектра консалтинговых компаний и исследованы особенности деятельности каждого выделенного вида организаций. Сделана сегментация потребителей консалтинговых услуг. Рассмотрены ассоциации консультантов и консалтинговых агентств и их функции. Выявлены тенденции развития мирового рынка консалтинговых услуг: привлечение разнообразных консультантов; борьба за квалифицированный персонал; внедрение современных информационных технологий; ориентация на здравоохранительную отрасль; формирование новых моделей консультирования.

In the article the stages of the functioning of the consulting services market are analyzed, the criteria for classifying the entire spectrum of consulting companies are determined and the features of the activity of each selected type of organization are investigated. The segmentation of consumers of consulting services was done. The associations of consultants and consulting agencies and their functions are considered. The tendencies of development of the world market of consulting services are revealed: attraction of various consultants; fight for qualified personnel; introduction of modern information technologies; orientation on the healthcare industry; formation of new models of counseling.

консалтингконсалтинговая услугаменеджментмаркетингфинансыconsultingconsulting servicesmanagementmarketingfinanceReferencesБлинов, А. О. Управленческое консультирование : учебник для магистров / А. О. Блинов, В. А. Дресвянников. - М. : Дашков и К°, 2013. - 212 с.Blinov A. O., Dresvyannikov V. A. Upravlencheskoe konsul'tirovanie [Management consulting]. Moscow, Dashkovi K°, 2013. 212 p.Маринко, Г. И. Управленческий консалтинг : учеб. пособие / Г. И. Маринко. - М. : ИНФРА-М, 2005 - 381 с.Marinko G. I. Upravlencheskij konsalting [Management consulting]. Moscow, INFRA-M, 2005. 381 p.Посадский, А. П. Консультационные услуги в России : Практическое пособие для менеджеров и предпринимателей / А. П. Посадский, С. В. Хайниш. - М. : Финстатинформ, 2007. - 176 с.Posadskij A. P., Hajnish S. V. Konsul'tacionnye uslugi v Rossii [Consulting services in Russia]. Moscow, Finstatinform, 2007. 176 p.Романов, А. А. Маркетинговые коммуникации / А. А. Романов, А. В. Панько. - М. :Эксмо, 2006. - 432 с.Romanov A. A. Marketingovye kommunikacii [Marketing communications]. Moscow, Eksmo, 2006. 432 p.Салтыков, В. А. Совершенствование организации управленческого консалтинга : монография / В. А. Салтыков. - Саарбрюккен : LAP LAMBERT Academic Publishing, 2013. - 108 с.Saltykov V. A. Sovershenstvovanie organizacii upravlencheskogo konsaltinga [Improving the organization of management consulting]. Saarbryukken, LAP LAMBERT Academic Publishing, 2013. 108 p.Скандальный аудитор Arthur Andersen намерен вернуться на рынок [Электронный ресурс] - Режим доступа : http://www.rbc.ru/economics/02/09/2014/570421919a794760d3d41255 (дата обращения : 12.09.2017).Skandal'nyj auditor Arthur Andersen nameren vernut'sy anarynok [Scandalous auditor Arthur Andersen intends to return to the market]. Available at: http://www.rbc.ru/economics/02/09/2014/570421919a794760d3d41255 (Accessed: 12 September 2017).EYGlobalreview 2016 [Электронный ресурс]. - Режим доступа :http://www.ey.com/gl/en/about-us/our-global-approach/global-review/global-review-2016-facts-and-figures (дата обращения : 05.09.2017).EY Global review 2016. Available at: http://www.ey.com/gl/en/about-us/our-global-approach/global-review/globalreview-2016-facts-and-figures (Accessed: 05 September 2017).FEACO - Our objectives and activities [Электронный ресурс] - Режим доступа : http://www.feaco.org/aboutfeaco/objectives (дата обращения : 24.07.2017).FEACO – Our objectives and activities. Available at: http://www.feaco.org/aboutfeaco/objectives (Accessed: 24 July 2017).ICMCI - Global Consulting Community [Электронный ресурс] - Режим доступа : https://www.cmc-global.org/content/global-consulting-community (дата обращения : 21.09.2017).ICMCI – Global Consulting Community. Available at: https://www.cmc-global.org/content/global-consultingcommunity (Accessed: 21 September 2017).LexisNexis Predictions for the Consulting Industry in 2016 [Электронныйресурс] - Режимдоступа : https://www.lexisnexis.nl/__data/assets/pdf_file/0005/256352/Consulting-Industry-Report.pdf (датаобращения : 21.09.2017).LexisNexis Predictions for the Consulting Industry in 2016 [Electronic source]. Available at: https://www.lexisnexis.nl/__data/assets/pdf_file/0005/256352/Consulting-Industry-Report.pdf (Accessed: 21 September 2017).Size of Global Сonsulting Industry [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.consultancy.uk/consulting-industry/global (дата обращения : 07.09.2017).Size of Global Sonsulting Industry. Available at: http://www.consultancy.uk/consulting-industry/global (Accessed: 07 September 2017).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.