guuvestВестник университетаVestnik Universiteta1816-42772686-8415State University of Management10.26425/1816-4277-2017-11-173-179guuvest-869Research ArticleСОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ПРОЦЕССЫSOCIAL TECHNOLOGIES AND PROCESSESРОЛЕВАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ КАК ФАКТОР И УСЛОВИЕ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМИ ПРОЦЕССАМИ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХROLE UNCERTAINTY AS A FACTOR AND CONDINTION FOR EFFECTIVE MANAGEMENT OF SOCIAL PROCESSES IN MODERN ORGANIZATIONSФроловС. С.noemail@neicon.ruФГАОУ ВО "Московский государственный институт международных отношений (Университет)"Russian Federation201730112017011173179Copyright © Фролов С.С., 20172017Фролов С.С.Фролов С.С.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/869

В статье представлены обоснования актуальности изучения особенностей управления ролевой неопределенностью. Раскрыто понятие неопределенности в отношении ролевых требований и ожиданий. Рассмотрена специфика ролевой неопределенности в системе управления организацией. Выделены четыре основные роли, составляющие основу управления в организациях. Показаны возможные комбинации ролей руководителя для осуществления эффективного управления. Раскрыты последствия проявления неопределенности для всех ролей руководителя. Выделены основные факторы, влияющие на деятельность руководителя в условиях ролевой неопределенности. Вместе с тем намечены пути в отношении снятия ролевой неопределенности руководителей в условиях современной организации.

The article presents the rationale of the relevance of learning management features role-playing uncertainty. Exposed the notion of uncertainty regarding the role demands and expectations. Considered the specificity of the role of uncertainty in the management of the organization. Highlighted four major roles are the basis of governance in organizations. Shows the possible combinations of roles of leader to exercise effective control. Revealed the effects of uncertainties for all roles of a Manager. The main factors influencing the activity of the leader in terms of role-playing uncertainty. However, ways to withdraw a role uncertainty of managers under conditions of modern organizations.

ролевая неопределенностьролевые требования к деятельности руководителейусловия функционирования руководителя в данном статусепринятие управленческих решенийнеопределенность в корпоративной культуреrole ambiguityrole management requirementsconditions of functioning of the head of this statusmanagerial decisionsuncertainty in corporate cultureReferencesАдизес, И. Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни / И. Адизес. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 368 с.Adizes I. Upravlyaya izmeneniyami. Kak ehffektivno upravlyat' izmeneniyami v obshchestve, biznese i lichnoj zhizni [The Power of Mutual Trust and Respect in Personal Life, Family Life, Business and Society]. Moscow, Mann, Ivanov & Ferber, 2014. 368 p.Адизес, И. Управление жизненным циклом корпорации / И. Адизес. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 512 c.Adizes I. Upravlenie zhiznennym ciklom korporacii [Managing Corporate Lifecycles]. Moscow, Mann, Ivanov & Ferber, 2015. 512 p.Фролов, С. С. Значение фактора неопределенности в управлении социальными группами и процессами / С. С. Фролов // Ученые записки РАГС. - 2009. - № 1(IX).Frolov S. S. Znachenie faktora neopredelennosti v upravlenii social'nymi gruppami i processami [The Uncertainty Factor Value in the Social Groups and Processes Management]. Uchenye zapiski RAGS [Memoirs of the Russian Academy of state service], 2009, I. 1(IX).French, J. R. The basis of social power // Studies in social power. Ann Arbor (Minch.), 1959.French J. R. The basis of social power. Studies in social power. Ann Arbor (Minch.), 1959.Homans, G. C. Social Behavior : Its Elementary Forms. Rev. ed. N. Y. : Harcourt Branch Jovanovich, 1974.Homans G. C. Social Behavior: Its Elementary Forms. Rev. ed. New York, Harcourt Branch Jovanovich, 1974.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.