КОГДА КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА МОЖЕТ СТАТЬ ПРОБЛЕМОЙ: ПРОЯВЛЕНИЯ И ПРИЧИНЫ «ТОКСИЧНОСТИ»
Аннотация
Рассмотрены проблемы «токсичной» корпоративной культуры, оказывающей негативное влияние на межличностные отношения, рабочую атмосферу в коллективе, вовлеченность и лояльность персонала. На основе теоретических и эмпирических исследований зарубежных и российских ученых обобщены основные проявления «токсичной» культуры. Выделены поведенческие атрибуты и основные модели поведения руководителей, определяющих формирование «токсичной» культуры. Предложены методы, направленные на изменение как рабочей среды в целом, так и взаимодействия с «токсичными» руководителями.
Об авторе
В. Г. Коновалова
ФГБОУ ВО «Государственный университет управления»
Россия
Россия
Коновалова Валерия Германовна - канд. экон. наук.
г. Москва.Список литературы
1. Гатти, М. Токсичные элементы корпоративных социально-трудовых отношений: рабочее место, руководство и персонал / М. Гатти, А. Э. Фёдорова//Вестник Омского университета. Серия «Экономика». – 2014. – № 2. – С. 46–51.
2. Каруччи, Р. Детокс для начальника: как токсичный руководитель может изменить самого себя [Электронный ресурс]// Harvard Business Review Россия. – Режим доступа: https://hbr-russia.ru/karera/professionalnyy-i-lichnostnyy-rost/773664 (дата обращения: 20.04.2019).
3. Лубит, Р. Х. «Токсичные» менеджеры и прочие трудные люди. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 360 с.
4. Babiak, P. Snakes in Suits: When Psychopaths Go to Work. 1 edn. / P. Babiak, R. D. Hare. – New York, HarperCollins ebooks, 2006. – 355 p.
5. Kets de Vries, M. The Shadow Side of Leadership / M. Kets de Vries, K. Balazs//The Sage Handbook of Leadership. – London: Sage, 2011. – Pp. 380-392.
6. Kets de Vries, M. Coaching the Toxic Leader: four pathologies that can hobble an executive and bring misery to the workplace – and what to do about them. – Harvard Business Review, 2014. – Vol. 92 (4). – Pp. 100-109.
7. Lipman-Blumen, J. The allure of toxic leaders: why we follow destructive bosses and corrupt politicians-and how we can survive them. – Oxford University Press, USA, 2006. – 303 p.
8. Padilla, A. The toxic triangle: destructive leaders, susceptible followers, and conducive environments / A. Padilla, R. Hogan, R. B. Kaiser//The Leadership Quarterly. – 2007. – Vol. 18. – Pp. 176-194.
9. Pelletier, K. L. Perception of and reaction to leader toxicity: Do leader-follower relationships and identification with victim matter? // The Leadership Quarterly. – 2012. – № 23. – Pp. 412-424.
10. 10 Top Leadership Anti-Patterns [Электронный ресурс] //CoderHood. – Режим доступа: https://www.coderhood.com/10-topleadership-anti-patterns (дата обращения: 28.04.2019).
11. Are You a Toxic Boss? Google’s management study will tell you [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.inc.com/jt-odonnell/googles-detailed-management-study-reveals-8-signs-youre-a-toxic-boss.html (дата обращения: 20.04.2019).
12. Fuhrmans, V. Why some toxic bosses thrive [Электронный ресурс]//The Wall Street Journal. – Режим доступа: https://www.wsj.com/articles/why-some-toxic-bosses-thrive-1496145600 (дата обращения: 20.04.2019).
13. Gray, L. L. Five signs your work culture is toxic [Электронный ресурс]//Forbes. – Режим доступа: https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2018/07/02/five-signs-your-work-culture-is-toxic/#717e8c68783d (дата обращения: 20.04.2019).
14. Half of tech workers call their work environment «toxic» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.wfaa.com/article/news/local/texas-news/half-of-tech-workers-call-their-work-environment-toxic/287-622301775 (дата обращения: 15.04.2019).
15. Lublin, J. S. After Uber and Wells Fargo, Boards Wake Up to Company Culture [Электронный ресурс]//The Wall Street Journal. – Режим доступа: https://www.wsj.com/articles/after-uber-boards-wake-up-to-company-culture-1507046401 (дата обращения: 20.04.2019).
16. Maestas, N. Working conditions in the United States [Электронный ресурс] / N. Maestas, K. J. Mullen, D. Powell, T. von Wachter, J. B. Wenger // RAND Corporation. – Режим доступа: https://www.rand.org/pubs/research_reports/RR2014.html (дата обращения: 15.04.2019).
17. Morin, A. Study reveals how damaging a toxic boss really can be [Электронный ресурс]//Forbes. – Режим доступа: https://www.forbes.com/sites/amymorin/2017/01/15/study-reveals-how-damaging-a-toxic-boss-really-can-be/#1d6487b06249 (дата обращения: 21.04.2019).
18. Ryan, L. Ten Unmistakable Signs Of A Toxic Culture [Электронный ресурс]//Forbes. – Режим доступа: https://www.forbes.com/sites/lizryan/2016/10/19/ten-unmistakable-signs-of-a-toxic-culture/#2afeef5e115f (дата обращения: 20.04.2019).
19. Syed, N. How to tackle toxic workplace culture [Электронный ресурс] // Human Resources Director. – Режим доступа: https://www.hrmonline.co.nz/news/how-to-tackle-toxic-workplace-culture-254540.aspx (дата обращения: 15.04.2019).
20. White, P. The Three Key Ingredients of Toxic Workplaces [Электронный ресурс]//Fast Company. – Режим доступа: https://www.fastcompany.com/3052385/the-three-key-ingredients-of-toxic-workplaces (дата обращения: 20.04.2019).
Для цитирования:
Коновалова В.Г. КОГДА КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА МОЖЕТ СТАТЬ ПРОБЛЕМОЙ: ПРОЯВЛЕНИЯ И ПРИЧИНЫ «ТОКСИЧНОСТИ». Вестник университета. 2019;(6):11-18. https://doi.org/10.26425/1816-4277-2019-6-11-18
For citation:
Konovalova V. WHEN CORPORATE CULTURE CAN BE A PROBLEM: SYMPTOMS AND CAUSES OF «TOXICITY». Vestnik Universiteta. 2019;(6):11-18. (In Russ.) https://doi.org/10.26425/1816-4277-2019-6-11-18
Просмотров: 152
Послать статью по эл. почте 