Социально-психологические аспекты взаимодействия представителей поколения Z: цифровые вызовы и ресурсы

В статье рассматриваются социально-психологические аспекты взаимодействия представителей поколения Z в условиях цифровой среды. Цель работы заключается в выявлении цифровых вызовов и ресурсов, влияющих на развитие и проявление эмоционального интеллекта (далее — ЭИ) молодежи. Методология исследования основана на систематическом анализе отечественных и зарубежных научных публикаций, преимущественно последних пяти лет, с применением сравнительного и синтетического подходов.

Результаты показали, что цифровая среда оказывает амбивалентное воздействие на ЭИ поколения Z. К числу основных вызовов относятся поверхностное восприятие информации, цифровая зависимость и эмоциональное выгорание. Вместе с тем цифровая среда открывает ресурсы: образовательные возможности, развитие кросскультурной эмпатии, самопрезентацию и формирование цифровой идентичности. Сделан вывод о необходимости баланса между минимизацией рисков цифровизации и раскрытием ее позитивных потенциалов. Научная новизна статьи заключается в комплексном рассмотрении цифровой среды как одновременно барьера и ресурса для формирования ЭИ.

Практическая значимость состоит в возможности применения результатов при разработке программ цифровой педагогики и социальной поддержки молодежи, а также в проектировании тренингов по саморегуляции и эмпатийной коммуникации.

1. Сухов, А. Н. Отечественная социальная психология: состояние и перспективы / А. Н. Сухов // Психология и педагогика служебной деятельности. — 2022. — № 3. — С. 85 – 88. — DOI 10.24412/2658-638X-2022-385-88. — EDN LYJSXR.

2. Салтанович, И. П. Концепции культуры цифрового общества в современной социологии / И. П. Салтанович // Цифровая социология. — 2024. — Т. 7, № 1. — С. 26–31. — DOI 10.26425/2658-347X-2024-7-1-26-31. — EDN KITBDE.

3. Бессчетнова, О.В. Влияние цифровых медиа на психическое здоровье детей и молодежи / О. В. Бессчетнова, О. А. Волкова, Ш. И. Алиев [и др.] // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. — 2021. — Т. 29, № 3. — С. 462–467. — DOI 10.32687/0869-866X-2021-29-3-462-467. — EDN PHQGGD.

4. Чернавин, Ю. А. Коммуникативный статус личности в цифровом обществе / Ю. А. Чернавин // Цифровая социология. — 2022. — Т. 5, № 2. — С. 33–42. — DOI 10.26425/2658-347X-2022-5-2-33-42. — EDN FTSLDF.

5. Зимова, Н. С. Социальные риски интернет-активизма виртуальных сообществ / Н. С. Зимова, Е. В. Фомин // Цифровая социология. — 2023. — Т. 6, № 3. — С. 45–53. — DOI 10.26425/2658-347X-2023-6-3-45-53. — EDN EFHZLQ.

6. Елишев, С. О. Социальное манипулирование современной молодежью: специальность 22.00.04 «Социальная структура, социальные институты и процессы»: диссертация на соискание ученой степени доктора социологических наук / Елишев Сергей Олегович, 2018. — 450 с. — EDN NDKKKU.

7. Мерсиянова, И. В. Социальное настроение россиян: структура и влияние на помогающее поведение / И В. Мерсиянова, А. С. Брюхно // Социологические исследования. — 2023. — № 9. — С. 29–40. — DOI 10.31857/S013216250027776-6. — EDN AODSIT.

8. Судоргин, О. А. Влияние цифровизации на формирование современного молодежного политического лидерства / О. А. Судоргин, А. В. Агафонов // Управление. – 2024. — Т. 12, № 2. — С. 99–108. — DOI 10.26425/23093633-2024-12-2-99-108. — EDN JNYMSV.

9. Петровский, А. В. История и теория психологии / А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский. Том 2. — Ростовна-Дону: Издательство Феникс, 1996. — 416 с. — ISBN 5-85880-159-5. — EDN SFWSFL.