Проектное управление цифровой трансформацией компаний

Внедрение цифровых технологий сопровождается серьезными организационными преобразованиями, приводящими к радикальной трансформации принципов ведения бизнеса на уровне отдельных компаний и целых отраслей. Большинство исследований по данной теме обращает внимание на технологический аспект этого явления. Проблематика методов и инструментов управления цифровой трансформацией компаний остается в значительно меньшей степени исследована. Огромный потенциал развития содержится в применении методологий и средств проектного управления цифровой трансформацией. Настоящая статья выявляет специфические характеристики управления цифровой трансформацией компании и определяет, какие инструменты проектного управления в наибольшей степени подходят для этих характеристик. Статья построена как обзор научных исследований с использованием инструментов качественного анализа данных. Полученные результаты позволяют заключить, что управление цифровой трансформацией характеризуется необходимостью обеспечения комплексной согласованности между технологическими изменениями и стратегическими целями. Другой ключевой характеристикой является гибридность, направленная на совмещение гибкости и стабильности в управлении, технического и социального развития компании и инновационного и регулярного менеджмента.

1. Fitzgerald M., Kruschwitz N., Bonnet D., Welch M. Embracing digital technology: A new strategic imperative. MIT Sloan management review. 2014;55(2):12–18.

2. Петровская Н.Е. Цифровые платформы как доминантный вектор развития глобального рынка труда. Управление. 2021;9(2):103–113. https://doi.org/10.26425/2309-3633-2021-9-2-103-113

3. Westerman G., Calméjane C., Bonnet D., Ferraris P., McAfee A. Digital Transformation: A roadmap for billion-dollar organizations. MIT Center for digital business and Сapgemini consulting. 2011;1:1–68.

4. Hinings B., Gegenhuber T., Greenwood R. Digital innovation and transformation: An institutional perspective. Information and Organization. 2018;28(1):52–61. https://doi.org/10.1016/j.infoandorg.2018.02.004

5. Markus M.L. Technochange management: using IT to drive organizational change. Journal of Information technology. 2004;19(1): 4–20. http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.jit.2000002

6. Малышкин Н.Г., Халимон Е.А. Анализ уровня развития цифровой экономики России. Вестник университета. 2018;8:79–86. https://doi.org/10.26425/1816-4277-2018-8-79-86

7. Bazeley P. Qualitative data analysis: Practical strategies. Sage. New Delhi: Sage Publications; 2021. 552 p.

8. Barthel P., Hess T. Are digital transformation projects special? In: Proceedings of Pacific Asia Conference on Information Systems. Xi’an, China, 09–12 July 2019. Xi’an Jiaotong University; 2019. P. 30–45.

9. Evans N., Qureshi A., Miklosik A. Digital enterprise transformation: Lessons learnt from expert experience. In: Proceedings of the European Conference on Knowledge Management ECKM. Coventry. United Kingdom, 2–3 September 2021. Coventry University; 2021. P. 268–275. https://doi.org/10.34190/EKM.21.190

10. Porfírio J.A., Carrilho T., Felício J.A., Jardim J. Leadership characteristics and digital transformation. Journal of Business Research. 2021;12(4):610–619. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.10.058

11. Trenerry B., Chng S., Wang Y., Suhaila Z.S., Lim S.S., Lu H.Y., Oh P.H. Preparing Workplaces for Digital Transformation: An Integrative Review and Framework of Multi-Level Factors. Frontiers in Psychology. 2021;12:822. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.620766

12. Lammers T., Tomidei L., Trianni A. Towards a novel framework of barriers and drivers for digital transformation in industrial supply chains. In: Proceedings of Portland International Conference on Management of Engineering and Technology (PICMET): Technology Management in the World of Intelligent Systems. Portland, OR, USA, 25–29 August 2019. Portland State University; 2019. P. 1–6. https://doi.org/10.23919/PICMET.2019.8893875

13. Bouwman H., Nikou S., de Reuver M. Digitalization, business models, and SMEs: How do business model innovation practices improve performance of digitalizing SMEs? Telecommunications Policy. 2019.43.(9):101–128. https://doi.org/10.1016/j.telpol.2019.101828

14. Garzoni A., De Turi I., Secundo G., Del Vecchio P. Fostering digital transformation of SMEs: A four levels approach. Management Decision. 2020;58(8):1543–1562. https://doi.org/10.1108/MD-07-2019-0939

15. Buyukozkan G., Feyzioglu O., Havle C.A. Analyzing Success Factors of Digital Transformation in Aviation Industry Using Fuzzy Cognitive Map Approach. In: Proceedings of 3rd International Conference on Data Science and Business Analytics (ICDSBA). Istanbul, Turkey, 11–12 October 2019. IEEE-CPS; 2019. P. 124–128. https://doi.org/10.1109/ICDSBA48748.2019.00035

16. Levkovskyi B., Betzwieser B., Löffler A., Wittges H. Why do organizations change? A literature review on drivers and measures of success for digital transformation. In: 26th Americas Conference on Information Systems (AMCIS). Salt Lake City, USA, 13–15 August 2020. Association for Information Systems; 2020. P. 56–63.

17. Müller J.M. Antecedents to digital platform usage in industry 4.0 by established manufacturers. Sustainability. 2019;11(4):1104–1121. https://doi.org/10.3390/su11041121

18. Азгальдов П.Э., Кречетов С.Д., Малоземов С.Н. Трекинг проектов в промышленности: разработка и применение гибридного метода проектного управления. Управление проектами и программами. 2021;2:90–98. https://doi.org/10.36627/2075-1214-2021-2-2-90-98