Top.Mail.Ru
Preview

Вестник университета

Расширенный поиск

ПРИОРИТЕТЫ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ СПОРТИВНОЙ ИНДУСТРИИ

Аннотация

Обоснована необходимость внедрения инновационных методов взаимодействия организаций спортивной индустрии с их клиентами. Рассмотрены цели и методы выстраивания взаимоотношений в отрасли. Выделены наиболее перспективные методы выстраивания взаимоотношений на основе анализа работы иностранных организаций.

Об авторах

К. В. Туник
ФГБОУ ВО «ГУУ»
Россия


В. С. Устинов
ФГБОУ ВО «ГУУ»
Россия


Список литературы

1. Исследование «Маркетинговые стратегии футбольных клубов Европы» [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.rma.ru/news/15903/ (дата обращения : 25.08.2015).

2. Казакова, А. Н. Концепция CRM и CRM системы на предприятиях / А. Н. Казакова, А. Г. Файзуллина // Символ науки. - 2016. - № 1-1(13). - С. 119-121.

3. Кокоулина, О. П. Менеджмент как важный фактор развития спортивной индустрии / О. П. Кокоулина, С. И. Емельянов // Актуальные вопросы экономических наук. - 2012. - № 25-1. - С. 124-126.

4. Меняем правила игры. Перспективы развития мировой индустрии спорта до 2015 года [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.pwc.ru/en_RU/ru/globalisation/assets/PwC-Global-Sports-Outlook-to-2015-ru.pdf (дата обращения : 25.08.2015).

5. Сафронова, А. В. Спортивный менеджмент как фактор развития индустрии спорта / А. В. Сафронова, С. А. Наумов, В. А. Кваша // Современные тенденции развития науки и технологий. - 2015. - №7-8. - С. 110-113.

6. Силенко, А. Н. Оптимизация деятельности предприятия на основе концепции CRM (управление взаимоотношениями с клиентом) / А. Н. Силенко // Экономические стратегии. - 2009. - Т.11. - № 2. - С. 102-109.

7. Стратегическое использование CRM в спорте: опыт ФК «Русенборг» [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.navicongroup.ru/sport/biblio/st20.php?sphrase_id=20015 (дата обращения : 24.06.2016).

8. Тяпков, М. Сколько зарабатывают и тратят клубы РФПЛ: факты и цифры УЕФА [Электронный ресурс] / М. Тяпков. - Режим доступа : http://www.championat.com/business/article-233708-dannye-uefa-o-dokhodakh-i-raskhodov-rossijskikh-klubov-v-2014-godu.html (дата обращения : 18.05.2016).

9. УЕФА отстранил московское «Динамо» от участия в Лиге Европы [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://sport.rbc.ru/news/5754a7039a79470b8ba0ce4b (дата обращения : 31.05.2016).

10. Федеральная целевая программа «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2016-2020 гг.» (утверждена постановлением Правительства РФ от 21 января 2015 г. № 30). - Режим доступа : Справочная правовая система «КонсультантПлюс» (дата обращения : 28.05.2016).

11. Финансовый «фэйр-плей» [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://ru.uefa.org/protecting-the-game/club-licensing-and-financial-fair-play/index.html (дата обращения : 30.06.2015).

12. Microsoft Dynamics CRM - Клиенты. Локомотив [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.microsoft.com/rus/dynamics/crm/client.aspx?id=931&tab=success (дата обращения : 23.06.2016).

13. Solgen, S. Customer Relationship Management Strategy in Swedish Football Clubs [Electronic resource] / S. Solgen, D. Wiklund. - Mode of access : http://mdh.diva-portal.org/smash/get/diva2:221781/FULLTEXT01 (access date : 05.09.2015).


Рецензия

Для цитирования:


Туник К.В., Устинов В.С. ПРИОРИТЕТЫ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ СПОРТИВНОЙ ИНДУСТРИИ. Вестник университета. 2016;(9):179-185.

For citation:


Tunik K., Ustinov V. PRIORITIES OF INNOVATIVE DEVELOPMENT IN ORGANIZATIONS OF SPORT INDUSTRY. Vestnik Universiteta. 2016;(9):179-185. (In Russ.)

Просмотров: 529


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 1816-4277 (Print)
ISSN 2686-8415 (Online)