Разработка платформенного приложения «Cкорая 3.0»

В статье рассмотрено применение платформенного подхода к решению задачи по оптимизации работы службы скорой медицинской помощи в Екатеринбурге – городе-миллионере. Актуальность данного проекта обусловлена большими нагрузками, которые испытывают операторы и бригады службы в связи с сезонным подъемом заболеваемости, пандемией COVID-19 и иными кризисными ситуациями. Цель исследования заключается в том, чтобы решить перечисленные проблемы путем разработки узкоспециализированного и одновременно функционального сервиса, а также обеспечить возможность его применения в постпандемийный период. Автор статьи отмечает, что в текущих реалиях создание подобного приложения необходимо, поскольку в релевантных российских исследованиях вопросу скорой медицинской помощи уделяется лишь косвенное внимание, а применение зарубежных аналогов невозможно по ряду причин, в том числе из-за большого количества конфиденциальных данных, требующих обработки. Ожидается, что при успешной реализации технической и программной части описываемый проект позволит решить все поставленные задачи и обеспечит улучшение социально-экономического положения Екатеринбурга.

1. Петриков С.С., Тыров И.А., Перминов А.Ю., Фоменко Н.С. Организационно-информационная поддержка процессов лечения пациентов с COVID-19 в многопрофильном скоропомощном стационаре. Журнал им. Н.В. Склифосовского «Неотложная медицинская помощь». 2020;9(3):308–313. https://doi.org/10.23934/2223-9022-20209-3-308-313

2. Журавлева Т.А., Ямщикова Т.Н., Извеков Ф.С. Материально-техническая база сферы здравоохранения в условиях цикличности. Финансовая жизнь. 2020;1:23–27.

3. Демьянченко Е.П. Поддержка экономики России во время пандемии. Вестник современных исследований. 2020;32:12–14.

4. Weske M. Business process management: concepts, languages, architectures. Springer-Verlag GmbH Germany, part of Springer Nature; 2019. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59432-2

5. Staccini P., Joubert M., Quaranta J.-F., Fieschi M. Mapping care processes within a hospital: from theory to a web-based proposal merging enterprise modelling and ISO normative principles. International Journal of Medical Informatics. 2005;74(2– 4):335–344. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2004.07.003

6. Ruiz F., Garcia F., Calahorra L., Llorente C., Gonçalves L., Daniel C., Blobel B. Business process modeling in healthcare. Studies in health technology and informatics. 2012;179:75–87. https://doi.org/10.3233/978-1-61499-086-4-75

7. Демьянова О.В., Липачева П.П., Шаехов М.Р. Зарубежный и отечественный опыт организации и стандартизации скорой медицинской помощи. Проблемы стандартизации в здравоохранении. 2019;5(6):35–44. https://doi.org/10.26347/1607-2502201905-06035-044

8. Барсукова И.М., Глушков С.О. Состояние качества медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи. Скорая медицинская помощь. 2014;15(3):8–14. https://doi.org/10.24884/2072-6716-2014-15-3-8-14

9. Колесников А.В., Бреусов А.В., Шичанин В.В., Бреусов Р.А. Удовлетворенность населения региона качеством работы службы скорой медицинской помощи. Вестник РУДН. Серия: Медицина. 2017;21(1):109–116. https://doi.org/10.22363/2313-0245-2017-21-1-109-116

10. Шестаков Г.С. Основные проблемы совершенствования управления деятельностью станций скорой медицинской помощи в современных условиях. Социальные аспекты здоровья населения. 2013;2(30):1–14.

11. Zeretzke-Bien C.M., Avva U., Jara F. Emergency Medical Services. In: Waseem M., Barata I., Chao J., Foster D., Kondamudi N. (eds.). Prepare for the pediatric emergency medicine board examination. Springer, Cham; 2020. P. 27–43. https://doi.org/10.1007/978-3-030-28372-8_3

12. Akhumukhi V., Gaikwad S., Kumar V. Systematic literature survey on emergency medical services: literature survey on emergency medical services. International journal on recent and innovation trends in computing and communication. 2021;9(4):6–12. https://doi.org/10.17762/ijritcc.v9i4.5459

13. Akberdina V., Barybina A. Prerequisites and principles of digital platformization of the economy. In: Kumar V., Rezaei J., Akberdina V., Kuzmin E. (eds.). Digital transformation in industry. Lecture notes in information systems and organization. Springer, Cham; 2021. V. 44. P. 37–48. https://doi.org/10.1007/978-3-030-73261-5_4

14. Akberdina V., Barybina A. Digital platform for regional industry: prerequisites and functionality. In: Kumar V., Leng J., Akberdina V., Kuzmin E. (eds.). Digital transformation in industry. Lecture notes in information systems and organization. Springer, Cham; 2022. V. 54. Р. 109–120. https://doi.org/10.1007/978-3-030-94617-3_9

15. Барыбина А.З. Разработка многофункциональной платформы «Скорая 3.0». В кн.: Силин Я.П., Краснов Р.В., Ковалев В.Е. (отв. за выпуск). Россия и регионы мира: воплощение идей и экономика возможностей: материалы XI Евразийского экономического форума молодежи, в 3-х томах, Екатеринбург, 20–22 апреля 2021 г. Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет; 2021. Т. 2. С. 202–204.

16. Официальный портал Екатеринбурга. Екатеринбург: мониторинг социально-экономического развития города в январе – июне 2020 года. https://xn--80acgfbsl1azdqr.xn--p1ai/file/f5c25dd3eb953ccdc1a2f16e6b92e715 (дата обращения: 07.10.2022).

17. Управление Федеральной службы государственной статистики по Свердловской области и Курганской области. Численность населения Свердловской области по полу и возрастным группам на 1 января 2017–2022 гг. https://sverdl.gks.ru/storage/mediabank/%D0%A7%D0%B8%D1%81%D0%BB._%D0%9F%D0%92%D0%A1_2017-2022.xlsx (дата обращения: 30.09.2022).

18. GfK. Исследование GfK: Проникновение Интернета в России. https://www.gfk.com/ru/press/issledovanie-gfk-proniknovenieinterneta-v-rossii (дата обращения: 30.09.2022).