IMPROVING MANAGEMENT OF CROSS-FUNCTIONAL PROCESSES AS A WAY OF ACHIEVING COMPETITIVE ADVANTAGE IN CULTURE INSTITUTION
Abstract
The functioning of culture institution is characterized by market conditions. General patterns of competitive interaction between stakeholders are analyzed. Example of the museum shows that the conquest of competitive advantage in culture institutions is achieved by improving the management of cross-functional processes. The method of identifying processes which are realizing competitive strategy.
About the Authors
E. Belyi
ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный университет»
Russian Federation
Russian Federation
E. Khodzhayan
ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный университет»
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Анализ и моделирование бизнес-процессов : учеб. пособ. / А. И. Громов [и др.]. - М. : ГУ-ВШЭ, 2007. - 157 с.
2. Белый, Е. М. Конкурентные преимущества вузов: классификация с позиций стейкхолдерменеджмента [Электронный ресурс] / Е. М. Белый, Л. Р. Мингачева, И. Б. Романова // Современные проблемы науки и образования. - 2012. - № 5. - Режим доступа : http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=7302 (дата обращения : 09.10.2016).
3. Белый, Е. М. Обеспечение рыночной устойчивости высшего учебного заведения [Электронный ресурс] / Е. М. Белый // Современные проблемы науки и образования. - 2012. - № 2. - Режим доступа : http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=6045 (дата обращения : 25.09.2016).
4. ГОСТ ИСО 9001:2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. - М., 2015.
5. Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление : учеб. пособ. / В. Г. Елиферов, В. В. Репин. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 319 с. - ISBN 978-5-16-001825-6.
6. Солодухин, К. С. Разработка методологии стратегического управления вузом на основе теории заинтересованных сторон : автореф. дис.. д-ра экон. наук : 08.00.05 / К. С. Солодухин. - М., 2011. - 38 с.
7. Тельнов, Ю. Ф. Обоснование стратегических решений по реорганизации предприятий на основе интеллектуальных технологий / Ю. Ф. Тельнов, А. А. Кузьмицкий // AI NEWS: Новости искусственного интеллекта. - 2003. - № 2(56). - С. 13-19.
Review
For citations:
Belyi E., Khodzhayan E. IMPROVING MANAGEMENT OF CROSS-FUNCTIONAL PROCESSES AS A WAY OF ACHIEVING COMPETITIVE ADVANTAGE IN CULTURE INSTITUTION. Vestnik Universiteta. 2016;(10):185-190. (In Russ.)
Views:
350
Email this article 