Цифровая трансформация малого бизнеса в Соединенных Штатах Америки в условиях пандемии COVID-19

Целью настоящего исследования является изучение процесса цифровой трансформации малого бизнеса в Соединенных Штатах Америки (далее – США) в условиях пандемии COVID-19. Предметом исследования является влияние пандемии на цифровизацию малого бизнеса в США. Коронавирус оказал огромное влияние на сферу малого бизнеса, повлиял на распределение предприятий по отраслям, на их соотношение по числу занятых, на социально-демографические характеристики владельцев малого бизнеса, ускорил диджитализацию с целью адаптации к новым условиям и преодоления экономического кризиса. Выдвинута гипотеза о том, что пандемия коронавируса оказала большее влияние на рынок услуг, чем на рынок товаров. Авторы исследуют, какие изменения произошли в сфере малого бизнеса в результате пандемии и какие цифровые технологии были применены для адаптации к новым условиям. Пандемия COVID-19 послужила толчком к уже начавшейся ранее цифровизации, усилив диджитал-трансформацию в секторе малого бизнеса в среднем с 30 до 55 %. По мнению 86 % владельцев малого бизнеса в США, именно использование технологий помогло им пережить пандемию. В результате исследования авторы пришли к выводу, что производственные компании стали использовать цифровые платформы чаще, чем бизнесы, связанные с предоставлением своих услуг. Следовательно, выдвинутая гипотеза не подтвердилась. Пандемия COVID-19 серьезно повлияла на малый бизнес во всем мире. Американский опыт может помочь понять, какие стратегии и технологии использовались для адаптации к новым условиям и сохранения бизнеса.

1. Заболоцкая В.В. Государственные программы поддержки малого бизнеса в США. Мировая экономика и международные отношения. 2019;63(12):15–22. https://doi.org/10.20542/0131-2227-2019-63-12-15-22

2. Франке Н. Роль малого бизнеса в экономике США. CIFRA. Экономика. 2023;2(2):9. https://doi.org/10.23670/ECNMS.2023.2.6

3. Петровская Н.Е. Роль малого бизнеса в обеспечении занятости (опыт США). Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2017;3(333):343–356. DOI: https://doi.org/10.24891/fa.10.3.343

4. Bartik A., Bertrand M., Cullen Z., Glaeser E., Luca M., Stanton C. The Impact of COVID-19 on Small Business Outcomes and Expectations. 2020;117(30):17656–17666. https://doi.org/10.1073/pnas.2006991117

5. Ковалева Т.К. Пандемия COVID-19 и поддержка малого бизнеса в США: институциональные аспекты, инструменты и механизмы. Финансовые рынки и банки. 2020;2:32–35.

6. Tesarova M., Bednarova M., Simberova I. The Effect of Digital Transformation on Business Model Canvas of SMEs from the Manufacturing Industry. In: Business and Management 2022: Proceedings of the 12th International Science Conference, May 12–13, 2022. Vilnnius, Lithuania; 2022. Pp. 609–617. https://doi.org/10.3846/bm.2022.835