ОБОСНОВАНИЕ ПОДХОДОВ К ОЦЕНКЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

Важнейшим условием повышения эффективности деятельности организаций является высокая результативность деятельности персонала. Поэтому вопрос выбора метода оценки результативности труда работников представляет большой научной и практический интерес. Именно этой научной проблеме посвящена данная статья. Автор показал основные параметры оценки результативности труда персонала. Представлены требования к выбору критериев оценки результативности труда персонала. Проведен сравнительный анализ основных методов оценки результативности труда персонала, показаны достоинства и недостатки каждого метода. Обоснован выбор системы управления по целям как наиболее качественного и эффективного метода оценки результативности труда персонала организации.

управление персоналом, результативность труда, методы оценки результативности труда, критерии оценки, периодичность оценки, метод установления стандартов и нормативов, метод оценки на основании письменных характеристик, метод заданного распределения (квотирования), управление по целям

1. Апенько, С. Н. Методология, теория и практика оценки персонала в современной организации / С. Н. Апенько. - М. : Информ-Знание, 2009. - 564 с.

2. Борисова, Я. В. Оценка персонала в условиях быстро растущей компании / Я. В. Борисова // Справочник по управлению персоналом. - 2006. - № 7. - С. 18-24.

3. Варламова, Е. П. Как выбрать свою систему оценки персонала / Е. П. Варламова // Справочник по управлению персоналом. - 2008. - № 8. - С. 25-32.

4. Друкер, П. Практика менеджмента / П. Друкер; пер. с англ. И. Веригина. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 416 с.

5. Каплан, Роберт С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Роберт С. Каплан, Дейвид. П. Нортон; пер. с англ. М. Павловой. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. - 320 с.

6. Кибанов, А. Я. Экономика управления персоналом : учебник / А. Я. Кибанов, Е. А. Митрофанова, И. А. Эсаулова; под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 427 с.

7. Митрофанова, Е. А. Управление персоналом: теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом : учеб.-практическ. пособ. / Е. А. Митрофанова, Л. В. Ивановская; под ред. А. Я. Кибанова. - М. : Проспект, 2015. - 64 с.

8. Парментер, Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей / Д. Перментер; пер. с англ. А. Платонова. - М. : ЗАО «Олимп-бизнес», 2008. - 288 с.

9. Рамперсад, Х. Универсальная система показателей: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Х. Рамперсад; пер. с англ. - 3-е изд. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 352 с.

10. Стратегическое управление: От программно-целевого метода к Balanced Scorecard [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.cfi n.ru/soft ware/hyperion/hps/strategy_bsc (дата обращения : 10.10.2016).

11. McNair, C. J. Do Financial and Nonfinancial Performance Measures Have to Agree? / C. J. McNair, R. L. Lynch, K. F. Cross // Management Accounting. - 1990. - Рp. 28-35.

12. Lawrence, S. Maisel. Performance Measurement. The Balanced Scorecard Approach / S. Maisel Lawrence // Journal of Cost Management. - 1992. - Р. 50.