«PROFESSIONAL BURNOUT» AND THE PREFERABLE COPING STRATEGIES AMONG TAX SERVICE EMPLOYEES
Abstract
The analysis of the results of empirical research of burnout level and preferable coping strategies among tax officers is presented. The features of burnout and its components manifestation, depending on the length of service of tax inspectors are considered. The distribution of the severity of the preferable coping strategies depending on professional activity duration is analyzed.
About the Authors
N. Voronina
ФГБОУ ДПО «Приволжский институт повышения квалификации ФНС России»
Russian Federation
Russian Federation
A. Shirokova
ФГБОУ ДПО «Приволжский институт повышения квалификации ФНС России»
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Воронина, Н. А. Проявления профессионального выгорания у сотрудников налоговых органов / Н. А. Воронина, А. Ш. Широкова // Наука: Прошлое, настоящее, будущее : сб. статей Международной научно-практической конференции. В 2 ч. Ч. 2. - Уфа : АЭТЕРНА, 2015. - С. 210-213.
2. Воронина, Н. А. Основные направления профилактики профессионального выгорания у сотрудников налоговых органов / Н. А. Воронина, А. Ш. Широкова // Фундаментальные и прикладные научные исследования : сб. статей Международной научно-практической конференции. В 3 ч. Ч. 2. - Уфа : Аэтерна, 2015. - С. 239-247.
3. Ермакова, Е. В. Изучение синдрома эмоционального выгорания как нарушения ценностно-смысловой сферы личности (теоретический аспект) / Е. В. Ермакова // Культурно-историческая психология. - 2010. - № 1. - С. 27-39.
4. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности : учеб. пособ. / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. - СПб. : Речь, 2003. - 448 с.
5. Серёжкина, Е. В. Социально-организационный подход в исследованиях феномена стресса на работе (на примере работников ИТ-фирм России и Франции): автореф. дис. … канд. социол. наук : 22.00.01 / Е. В. Серёжкина. - М., 2016. - 28 с.
Review
For citations:
Voronina N., Shirokova A. «PROFESSIONAL BURNOUT» AND THE PREFERABLE COPING STRATEGIES AMONG TAX SERVICE EMPLOYEES. Vestnik Universiteta. 2016;(12):202-207. (In Russ.)
Views:
569
Email this article 