Рекомендации по разработке и внедрению сбалансированной системы показателей на основе изучения опыта российских организаций

   В работе проводится сравнительный анализ текущей практики российских организаций в области разработки и внедрения сбалансированной системы показателей (далее – ССП). Отдельно описываются причины низкой эффективности компаний. Подробно обосновывается целесообразность использования в деятельности компаний механизма стратегического управления, а также на основе применения табличных данных обозначается масштаб научных исследований в области ключевых показателей эффективности. Сформулированные авторами рекомендации отражают причинно-следственные связи между запросами клиентов и потребностями поставщиков товаров и услуг. Особое внимание уделено оценке потенциального эффекта от внедрения ССП в деятельность российских компаний. По мере написания работы выявляются закономерности в процессах осуществления объектами исследования кадровой политики, формирования стратегических целей и реализации механизма распространения информации о заявленной стратегии среди всех должностных уровней компании. Авторами данной работы излагаются подробные выводы по каждому разделу с указанием обнаруженных мотивов действий и прогнозированием потенциальных результатов. Обозначенный вначале алгоритм формулирования рекомендаций по разработке и внедрению ССП находит свое поэтапное развитие в рамках проводимого исследования и сопровождается аргументированными комментариями, основанными как на уже опубликованных ранее источниках информации, так и на положениях, предложенных авторами.

1. Домаскин В.А., Соколова И.Н. Повышение эффективности бизнеса на основе сбалансированной системы показателей. Социально-экономическое управление: теория и практика. 2021;3(46):14–20. doi: 10.22213/2618-9763-2021-3-14-20

2. Архипова С.В. Оценка деятельности амбулаторно-поликлинического учреждения на основе системы сбалансированных показателей. Aвтореф. дис. … канд. мед. наук : 14.02.03. M.: Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения Министерства здравоохранения Российской Федерации; 2016. 25 с.

3. Косолапова Е.А. Сбалансированная система показателей как инструмент управления информационно-библиотечной деятельностью. Aвтореф. дис. … канд. пед. наук : 05.25.03. Казань: Казанский государственный институт культуры; 2019. 29 с.

4. Шеховцов С.Ю. Управление инвестиционным процессом с помощью сбалансированной системы показателей. Автореф. дис. … канд. экон. наук : 08.00.05. Волгоград: Волгоградский государственный университет; 2008. 24 с.

5. Цыганков Н.С., Петрунина А.Э. Сбалансированная система показателей эффективности инновационной инфраструктуры. Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия «Естественные и технические науки». 2022;4:137–144. doi: 10.37882/2223-2966.2022.04.35

6. Казакова Н.А. Оценка эффективности управления бизнесом на основе развития технологии сбалансированных показателей. Russian Journal of Management. 2022;2(10):121–125. doi: 10.29039/2409-6024-2022-10-2-121-125

7. Хайруллина А.Р. Совершенствование процесса принятия управленческих решений в малом и среднем предпринимательстве. Дис. … канд. экон. наук: 08.00.05. СПб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет; 2022. 220 с.

8. Сперанский С.Н., Егорова М.Е. Сбалансированная система показателей как инструмент управления сделками слияния и поглощения. В кн.: Экономическая безопасность: правовые, экономические, экологические аспекты : сборник научных трудов Международной научно-практической конференции, Курск, 4 апреля 2020 г. Курск: Юго-Западный государственный университет; 2020. С. 288–291.

9. Цацулин А.Н. Анализ результативности деятельности предприятия в концепциях «золотого правила» экономики и сбалансированной системы показателей. Экономический вектор. 2023;3(34):108–122. doi: 10.36807/2411-7269-2023-3-34-108-122

10. Климашевская А.А. Оценка результативности технологической модернизации предприятий и отраслей промышленности. Дис. канд. экон. наук : 08.00.05. Екатеринбург: Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина; 2019. 252 с.

11. Сильченков И.А. Совершенствование инструментария системы планирования общеорганизационных ресурсов промышленных предприятий. Дис. … канд. экон. наук : 08.00.05. Барнаул: Алтайский государственный университет; 2022. 204 с.

12. Барышев С.Б. Формирование учетно-аналитической системы, ориентированной на сбалансированные показатели, в торговых организациях. Автореф. дис. … д-ра экон. наук : 08.00.12. Орел: Государственный университет – учебно-научно-производственный комплекс; 2013. 48 с.