Preview

Вестник университета

Расширенный поиск

РАЗВИТИЕ НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ

Аннотация

В данной статье показывается использование процессного подхода для развития научно-методических подходов к оценке качества информационного ресурса транспортно-логистической компании. Рассматриваются проблемы формализации оценки качества информационного ресурса. Предложен метод формализации на основе разложения составных характеристик на простые элементы. Рассмотрена зависимость бизнес-процесса от информационного обеспечения, а также составные характеристики достоверности, полезности и своевременности информационного ресурса, и выявлены составляющие их простые элементы. Показано использование разработанной методологии для выявления проблемных областей в информационном обеспечении транспортно-логистической компании. Рассмотрены научно-методические подходы к оценке качества информационного обеспечения рыночного окружения компании. Приведен пример исследования эффективности информационного обеспечения транспортно-логистической компании.

Об авторах

Т. В. Богданова
ФГБОУ ВО «ГУУ»
Россия


К. Д. Кузнецов
ФГБОУ ВО «ГУУ»
Россия


Список литературы

1. Андерсен, Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Б. Андерсен ; пер. с англ. С. Ариничева. - М. : РИА «Стандарты и качество», 2003. - 272 с. - ISBN 5-94938-012-6.

2. Пергунова, О. В. Оценка экономической эффективности использования информационно-коммуникационных технологий на промышленных предприятиях : автореф. дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / О. В. Пергунова. - Оренбург., 2015. - 24 с.

3. Тушавин, В. А. Методология улучшения качества информационного обеспечения производственных про-цессов : дис. … докт. техн. наук : 05.02.23 / В. А. Тушавин. - СПб., 2015. - 297 с.

4. Фишберн, П. Теория полезности для принятия решений / П. Фишберн ; пер. с англ. В. Воробьевой, А. Киркуты. - М. : Наука, 1978. - 352 с.

5. Щербаков, В. В. Автоматизация бизнес-процессов в логистике / В. В. Щербаков, А. В. Мерзляк, Е. О. Кос-кур-Оглы. - СПб. : Питер, 2016. - 464 с. - ISBN 978-5-496-01409-0.


Рецензия

Для цитирования:


Богданова Т.В., Кузнецов К.Д. РАЗВИТИЕ НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ. Вестник университета. 2017;(6):67-76.

For citation:


Bogdanova T., Kuznetsov K. DEVELOPMENT OF SCIENTIFIC AND METHODICAL APPROACHES TO ESTIMATE THE QUALITY OF THE INFORMATION RESOURCE OF A TRANSPORT AND LOGISTIC COMPANY. Vestnik Universiteta. 2017;(6):67-76. (In Russ.)

Просмотров: 275


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 1816-4277 (Print)
ISSN 2686-8415 (Online)