ИНСТРУМЕНТЫ РАЗВИТИЯ САМОУПРАВЛЕНИЯ В ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Аннотация
В статье предложена методология совмещения вертикального целевого управления с горизонтальным механизмом развития в форме кинематической пары циклов PDCA и DMAIC. Автор предлагает совмещать циклы в фазе А первого цикла по результатам анализа отклонений. Отклонения, находящиеся в допустимых пределах, запускают второй цикл - цикл самосовершенствования. Кроме того, авторская методология строится на процессном структурировании организации, введении клиенто-ориентированных метрик, формирующих взаимную оценку процессов как базу горизонтального контроля.
Список литературы
1. Гамидуллаев, Р. Б. Организационные рычаги воздействия по совершенствованию управленческих циклов на предприятии // Организатор производства. - 2007. - № 3. - С. 34-36.
2. Долгая, А. А. Метрики бизнес-процессов как инструмент роста самоуправляемости предприятия / А. А. Долгая // Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России. - 2012. - № 1(27). - С. 131-134.
3. Долгая, А. А. Показатели планирования и контроля в горизонтальном управлении организацией / А. А. Долгая // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2014. - № 4(29). - С. 37-41.
4. Карлина, А. А. Теоретические аспекты внедрения процессного подхода в исполнительные органы местного самоуправления // Вестник университета. - 2009. - № 4. - С. 167-170.
5. Ланецкий, С. А. Самоуправляемые команды / С. А. Ланецкий // Вестник университета. - 2012. - № 17. - С. 134-137.
6. Латфуллин, Г. Р. Диалектика взаимосвязи управления и самоуправления / Г. Р. Латфуллин // Вестник университета. - 2012. - № 4. - С. 281-289.
7. Репин, В. В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В. В. Репин. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 512 c.
8. Толкачева, Е. В. Управляемость организации: понятие, эволюция понимания, обеспечение / Е. В. Толкачева // Вестник университета. - 2010. - № 24. - С. 395-400.
9. Parmenter, D. Key Performance Indicators : Developing, Implementing, and Using Winning KPIs. - John Wiley & Sons, 2015. - 399 p.
10. Hernaus, T., Vuksic, V. B., Štemberger, M.I. How to go from strategy to results? Institutionalising BPM governance within organisations // Business Process Management Journal. Vol. 22. 2016. Issue: 1, pp.173-195.
Рецензия
Для цитирования:
Долгая А.А. ИНСТРУМЕНТЫ РАЗВИТИЯ САМОУПРАВЛЕНИЯ В ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. Вестник университета. 2017;(10):9-15.
For citation:
Dolgaya A. INSTRUMENTS OF DEVELOPMENT OF SELF-GOVERNMENT IN THE PROCESS FOCUSED ORGANIZATION. Vestnik Universiteta. 2017;(10):9-15. (In Russ.)
Просмотров: 352
Послать статью по эл. почте 