Особенности влияния конфликтологической культуры и компетентности личности на конфронтационный модус конфликтных отношений

В статье проанализирована проблематика формирования конфликтных взаимодействий и отношений, обусловленных влиянием конфликтологической культуры и компетентности личности, которая в последние годы становится приоритетной. В основу статьи положена методология комплексного подхода и системного анализа. Теоретической основой статьи стали публикации российских и зарубежных исследователей, посвященные конфликтологической проблематике. В качестве методов исследования были выбраны ознакомление с теоретическими работами и эмпирическими исследованиями, методы сравнительного анализа, метод экспертных оценок, нормативный и логический методы. Проведен анализ способов, механизмов, инструментов и иных аспектов эффективного управления конфликтами. На основании обобщения результатов cформулированы основные направления влияния конфликтологической культуры и компетентности личности на конфронтационный модус конфликтных отношений. Отдельно рассмотрена детерминация последствий конфликта индивидуально-личностными составляющими участников конфликтного взаимодействия. В заключении представлена матрица управления конфликтом.

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: Питер; 2020. 560 с.

2. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб: Питер; 2006. 404 с.

3. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. М.: Директмедиа Паблишинг; 2007. 152 с.

4. Терешина Е.А. История конфликтологии. М.: Проспект; 2018. 238 с.

5. Леонов Н. И. Конфликтология. М.: Юрайт; 2019. 396 с.

6. Федорова А.В. Конфликтология. Для экономистов и менеджеров. М.: КноРус; 2019. 212 с.

7. Макринова Е.И., Пахомова Ю.А. Управление трудовыми конфликтами в организации: теория, практика, стратегия: монография. Белгород: БУКЭП; 2012. 216 с.

8. Грошев И.В. Гендерные, половые и личностные различия поведения в конфликтах. Мир психологии. 2005;(2):93–119.

9. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. М.: Гардарики; 2002. 526 с.

10. Грошев И.В., Поздняков А.А., Бекетова М.Н. Половые различия конфликтологической компетентности руководителя как способность взаимодействия с персоналом. Вопросы гуманитарных наук. 2005;(4):285–290.

11. Давыдова Ю.А. Исследование причинной обусловленности конфликтного поведения личности. Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. 2008;(2):397–402.

12. Давыдова Ю.А., Бекетова М.М., Грошев И.В. Коэффициент потенциальной конфликтности личности: фактор частоты межличностных конфликтов. Социально-экономические явления и процессы. 2009;(4):28–30.

13. Pondy L.R. Organizational conflict: Concepts and models. Administrative Science Quarterly. 2007;12:296–320.

14. Окунев Д.А., Майкова С.Н. Трансформация организационного конфликта: идентификация и механизм. Проблемы теории и практики управления. 2010;(6):97–107.

15. Патрушев С.В. Природа возникновения конфликта. Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. 2004;(7):55–58.

16. Пряникова Н.И., Давыдова Ю.А. Использование волатильности основных показателей конфликтности в интересах создания профессиональных команд. Психология и педагогика служебной деятельности. 2022;2:12–19. https://doi.org/10.24412/2658-638X-2022-2-12-19

17. Пряникова Н.И, Давыдова Ю.А. Конфликт как фактор временной резистентности организации. Вестник Московского университета МВД России. 2022;2:304–308. https://doi.org/10.24412/2073-0454-2022-2-304-308

18. Глазл Ф. Конфликт-менеджмент: Настольная книга руководителя и консультанта. Калуга: Духовное познание; 2002. 516 с.