Top.Mail.Ru
Preview

Вестник университета

Расширенный поиск

Поиск


Сортировать по:     
 
Выпуск Название
 
№ 9 (2020) Роль клиентского сервиса в повышении конкурентоспособности и конкурентоустойчивости организаций сферы услуг Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. В. Акопян, И. А. Суворов
"... and external - consumer). It has been determined that a customer-oriented service consists in focusing ..."
 
№ 9 (2021) Развитие клиентского сервиса как основа зарождения системы электронной коммерции Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
К. А. Залихина, Т. Н. Сакульева
"... Целью данного исследования является изучение развития клиентского сервиса как основы зарождения ..."
 
№ 3 (2026) Клиентоцентричное управление: единая технология проектирования решений по жизненным ситуациям Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. А. Степанова, С. М. Сычёва
"... запросам и требованиям клиентской базы, определен спектр технологических решений, необходимых для ..."
 
№ 3 (2017) МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОДХОДЫ К ИЗМЕРЕНИЮ И ОЦЕНКЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОПЫТА Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. А. Сержантов, М. В. Орлова
"... The article shows the variety of existing marketing methods to measure and evaluate the consumer ..."
 
№ 7 (2021) Методические рекомендации по оценке транспортно-экспедиционного обслуживания Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. Р. Абдюшева
"... в долгосрочной перспективе. В связи с этим оценка клиентских показателей эффективности является основой для ..."
 
№ 9 (2022) Роль цифровых технологий в повышении конкурентоспособности марочного продукта Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. В. Кокорева, С. А. Силина
"... in the market. The possibility of using digital technologies in the process of creating additional consumer ..."
 
№ 8 (2025) Совершенствование взаимодействия на В2В рынках на основе управления знаниями Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
М. В. Орлова, Ю. А. Гребенькова
"... позволило выявить тренд на постепенное снижение их активности, что неизменно ведет к старению клиентской ..."
 
№ 1 (2019) ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ ПОСЛЕ ПОКУПКИ: ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И УСПЕШНЫЙ ОПЫТ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Г. В. Бутковская
"... with the help of digital technologies have been provided. ..."
 
№ 7 (2021) Методика разработки ключевых показателей эффективности и клиентской удовлетворенности для стратегии трансформации промышленного комплекса Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. Г. Боев
"... Статья посвящена вопросам формирования ключевых показателей эффективности (KPI) и клиентской ..."
 
№ 4 (2020) ПРИНЦИПЫ ПЕРЕХОДА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ НА ОМНИКАНАЛЬНУЮ ЦИФРОВУЮ СТРАТЕГИЮ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. В. Васильева
"... Определены принципы становления цифровой организации и основные шаги трансформации клиентского ..."
 
№ 12 (2025) Факторы, влияющие на выбор покупателя на маркетплейсах: комплексный анализ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Ю. В. Кузьмина, А. Н. Хрипунова, Г. Р. Мухаметшина
"... patterns, typological differences in consumer practices, and motives for purchasing decisions have been ..."
 
№ 5 (2019) ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ: ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Г. В. Бутковская, А. В. Статкус
"... environment. The basis for future researches of consumer behavior has been introduced, which highlights ..."
 
№ 7 (2024) Организация учета по потребителям как перспективное направление учетно-аналитического обеспечения стратегического управления Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Г. А. Адамова
"... in   terms of   consumers being the company’s clients has been substantiated. Identification of   them ..."
 
№ 7 (2025) Анализ содержания процессно-ориентированной культуры в современных организациях Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. В. Башмаков
"... This article is devoted to the study of the content of process-oriented organizational culture ..."
 
№ 11 (2021) Маркетинговые технологии управления взаимоотношениями с клиентами: цифровые экосистемы Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Г. В. Бутковская, Е. В. Сумарокова
"... of changes in marketing techniques for customer relationship management in the digital environment have been ..."
 
№ 8 (2024) Теоретические аспекты системы нематериальных активов в процессе стратегического управления предприятиями: определение, характеристики, классификации Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. М. Седельников
"... основополагающей, на наш взгляд, выступает классификация, в которую входят человеческие, клиентские и структурные ..."
 
№ 7 (2020) ИЗМЕНЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ В ИНДУСТРИИ МОДЫ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА КОНФИГУРАЦИЮ ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. Ю. Баркова
"... The issues related to changing customer preferences in the fashion industry have been considered ..."
 
№ 8 (2019) Развитие электронной коммерции в ритейле высокотехнологичных товаров народного потребления Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. В. Веретёхин
"... , customer behavior on the Internet High-Tech trading development has been established. The need for Russian ..."
 
№ 8 (2020) ПСИХОЛОГИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ВЫБОРА И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В УСЛОВИЯХ РЫНКА Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. Л. Гончаров, О. А. Горелова
"... and services using the components of economic psychology have been considered. Relevant from the point of view ..."
 
№ 11 (2025) Пищевой терроризм в общественном питании: суть явления, классификация, способы управления Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. В. Кузнецова, И. А. Стрекаловский
"... and impact on management processes have been described.  The subject of the research are unfair consumer ..."
 
№ 12 (2021) Разработка адаптационных механизмов бюджетного планирования в сфере организации маркетинговой деятельности в условиях турбулентной экономической среды Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. А. Сазонов, М. В. Сазонова
"... of marketing has been given depending on the level of scale of changes in marketing activity plans at different ..."
 
№ 7 (2020) ТРАНСФОРМАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЗАКУПОК ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ С УЧЕТОМ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ФАКТОРА Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. Э. Гукасова, С. П. Киселева
"... Actual problems of industry and environmental aspects of their manifestation have been designated ..."
 
№ 9 (2022) Категориально-понятийный аппарат трансформации маркетинговых стратегий предприятий общественного питания Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. М. Седельников
"... strategies transformation (product-oriented, customer-oriented and value-oriented) have been identified ..."
 
№ 11 (2025) Проблемы регулирования программ лояльности коммерческих банков Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. В. Романова, А. Д. Лаур, Е. С. Мисякова, Я. И. Лутошкина
"... рынка платежных карт и неэффективности программ лояльности как инструмента привлечения новой клиентской ..."
 
№ 4 (2024) Качество государственных таможенных услуг: трансформация маркетинговой модели и методика оценки Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. Ю. Софьянникова
"... the conditions of the customer-centricity principles implementation and the customs administration system digital ..."
 
№ 2 (2024) Динамика развития социально ориентированных некоммерческих организаций как поставщиков социально значимых услуг в регионах Северо-Западного федерального округа Российской Федерации Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. С. Артамонова
"... The article analyzes the dynamics of socially oriented non-profit organizations (hereinafter ..."
 
№ 9 (2019) ВЛИЯНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ФИНАНСОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ СОСТАВ РОССИЙСКОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. В. Бердышев
"... технологий в процессе осуществления клиентских платежей снижается количество внутренних структурных ..."
 
№ 2 (2024) Развитие инструментария управления взаимодействием на В2В-рынках Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
М. В. Орлова, В. В. Орлов
"... в рамках одного потенциального аккаунта. Использование карты путешествий аккаунта (от англ. Customer ..."
 
№ 5 (2019) АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЫНКА ШИРОКОПОЛОСНОГО ДОСТУПА В РОССИИ НА СТОИМОСТЬ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. И. Бусов, Т. Ф. Хань
"... и умеренный рост клиентской базы, большая долговая нагрузка, наличие значительных инвестиционных проектов ..."
 
№ 12 (2023) Инфраструктура в сфере таможенных услуг: структурная модель и анализ категориально-понятийного аппарата Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. А. Лисица
"... , the consumers of whose services are the state, society and business.    The problem urgency is due ..."
 
№ 5 (2020) К ВОПРОСУ О ФОРМИРОВАНИИ СПРОСА НА РЫНКЕ УСЛУГ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. Н. Крылов, Г. П. Кузина, А. И. Мозговой
"... for a company providing consumer services, event budget have been defined. An economic assessment ..."
 
№ 10 (2024) Факторы эффективной коммерческой деятельности компании в условиях цифровой экономики Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. В. Вандышева, А. Л. Бойкова
"... автоматизацию клиентских сервисов, электронную коммерцию, управление цепочками поставок с помощью цифровых ..."
 
№ 8 (2021) Состояние и тенденции развития теневого рынка услуг в эпоху пандемии COVID-19 в России Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. А. Юрасов, М. А. Танина, В. А. Юдина, Е. В. Кузнецова
"... , the authors have been conducted research on the shadow market of services in 19 regions of Russia in 2020 ..."
 
№ 3 (2026) Интеграция механизмов публично-правового регулирования и стратегического управления в системе менеджмента финансового рынка Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
О. Г. Смешко, О. В. Ронинсон
"... , and consumers of financial services has been revealed. It has been shown that legal norms set the institutional ..."
 
№ 8 (2024) Качество услуг как вектор расширения и развития сервисной деятельности Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. Ю. Софьянникова
"... to the need to expand service in the country, considering orientation on the interests of the end consumer ..."
 
№ 4 (2025) Амбассадоринг в качестве эффективной стратегии управления ценностью бренда: эволюция и тренды Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Т. В. Суворова, М. В. Филипцов
"... to increase brand value, customer loyalty, and competitiveness of the company. It has been found that modern ..."
 
1 - 36 из 36 результатов

Советы по поиску:

  • Поиск ведется с учетом регистра (строчные и прописные буквы различаются)
  • Служебные слова (предлоги, союзы и т.п.) игнорируются
  • По умолчанию отображаются статьи, содержащие хотя бы одно слово из запроса (то есть предполагается условие OR)
  • Чтобы гарантировать, что слово содержится в статье, предварите его знаком +; например, +журнал +мембрана органелла рибосома
  • Для поиска статей, содержащих все слова из запроса, объединяйте их с помощью AND; например, клетка AND органелла
  • Исключайте слово при помощи знака - (дефис) или NOT; например. клетка -стволовая или клетка NOT стволовая
  • Для поиска точной фразы используйте кавычки; например, "бесплатные издания". Совет: используйте кавычки для поиска последовательности иероглифов; например, "中国"
  • Используйте круглые скобки для создания сложных запросов; например, архив ((журнал AND конференция) NOT диссертация)