Top.Mail.Ru
Preview

Вестник университета

Расширенный поиск

Поиск


Сортировать по:     
 
Выпуск Название
 
№ 7 (2023) Управление клиентами на В2В рынках в условиях цифровизации Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
М. В. Орлова, В. В. Орлов
"... Статья посвящена проблеме совершенствования управления клиентами на В2В рынках в условиях ..."
 
№ 7-8 (2016) УПРАВЛЕНИЕ ПОРТФЕЛЕМ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТОМ В ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОМ СЕРВИСЕ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
М. В. Орлова, С. А. Силина
"... с клиентами в интеллектуальносервисных проектах. Доказана определяющая роль управления «портфелем отношений ..."
 
№ 3 (2026) Клиентоцентричное управление: единая технология проектирования решений по жизненным ситуациям Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. А. Степанова, С. М. Сычёва
"... , включающему системы управления взаимоотношениями с клиентами и технологии машинного обучения, которые ..."
 
№ 7 (2025) Клиентоцентричность и клиентократия: эволюция подходов в государственном управлении Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. Ю. Разгуляев, А. А. Головин, Е. Ф. Шамаева
"... Трансформирование подходов к государственному управлению имеет нарастающую тенденцию использования ..."
 
№ 7 (2024) Организация учета по потребителям как перспективное направление учетно-аналитического обеспечения стратегического управления Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Г. А. Адамова
"... Целью исследования является изучение проблемы учетно-аналитического обеспечения управления ..."
 
№ 12 (2022) Оценка уровня зрелости системы управления взаимоотношениями с клиентами Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. И. Абрамов, Д. А. Чуркин
"... с клиентами в компании. Целью статьи является теоретическая доработка концепции управления взаимоотношениями ..."
 
№ 11 (2021) Маркетинговые технологии управления взаимоотношениями с клиентами: цифровые экосистемы Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Г. В. Бутковская, Е. В. Сумарокова
"... маркетинговых технологий управления взаимоотношениями с клиентами в цифровой среде. Проведена систематизация ..."
 
№ 7 (2021) Методические рекомендации по оценке транспортно-экспедиционного обслуживания Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. Р. Абдюшева
"... организации в сфере транспортно-экспедиционного обслуживания формировать партнерские отношения с клиентами ..."
 
№ 4 (2024) Проблемы развития финансовых технологий во Вьетнаме в современных условиях Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Хунг Нинь Ле, О. Б. Аникин
"... финансовых услуг с меньшими затратами, что предоставляет клиентам более привлекательный опыт, чем ..."
 
№ 1 (2019) ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ ПОСЛЕ ПОКУПКИ: ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И УСПЕШНЫЙ ОПЫТ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Г. В. Бутковская
"... Цифровая трансформация влияет на то, как компании взаимодействуют со своими клиентами, что ..."
 
№ 11 (2025) Проблемы регулирования программ лояльности коммерческих банков Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. В. Романова, А. Д. Лаур, Е. С. Мисякова, Я. И. Лутошкина
"... лояльность клиентов не увеличивается, а доля нейтральных клиентов растет, что свидетельствует о насыщении ..."
 
№ 9 (2021) Развитие клиентского сервиса как основа зарождения системы электронной коммерции Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
К. А. Залихина, Т. Н. Сакульева
"... -пространство, которое не обеспечивает клиента полным спектром информации о продукте посредством органов чувств ..."
 
№ 10 (2022) Особенности применения регрессии Кокса в различных инструментальных средах Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. В. Крамаренко, Л. А. Константинова
"... регрессии Кокса для решения проблемы оттока клиентов. Регрессия Кокса признана моделью с высокой точностью ..."
 
№ 9 (2020) Роль клиентского сервиса в повышении конкурентоспособности и конкурентоустойчивости организаций сферы услуг Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. В. Акопян, И. А. Суворов
"... векторов, его сущностных характеристик и видение организации глазами клиента (внутренний сотрудник ..."
 
№ 12 (2019) СТРУКТУРНЫЙ ПРОДУКТ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ПРОБЛЕМНОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. В. Грызунова
"... ставок. Сегодня важнейшей проблемой и для кредитных организаций, и для их клиентов является возврат ..."
 
№ 8 (2025) Совершенствование взаимодействия на В2В рынках на основе управления знаниями Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
М. В. Орлова, Ю. А. Гребенькова
"... Изучена проблема совершенствования взаимодействия на В2В-рынках на основе управления знаниями ..."
 
№ 12 (2018) СПОСОБЫ УХОДА ИЗ-ПОД НАДЗОРА ОРГАНОВ ФИНАНСОВОЙ РАЗВЕДКИ ПОСРЕДСТВОМ БАНКОВСКИХ СИСТЕМ ОБМЕНА КЛИЕНТАМИ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Б. Б. Логинов
"... странах. С помощью этих систем можно легко переводить текущие счета клиентов из банка в банк, передавать ..."
 
№ 11 (2024) Инновации для решения логистических проблем: возможности, риски и ограничения Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. И. Горбатов
 
№ 10 (2025) Конкурентные преимущества перехода юридической компании к концепции клиентоцентричности Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. А. Мариупольская
"... клиентов традиционная модель юридического бизнеса оказывается недостаточной для эффективного удовлетворения ..."
 
№ 1 (2019) СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ ПРОДАЖ НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ МЕХАНИЗМОВ ПОИСКОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. В. Казакова, Л. В. Михайлова, А. А. Сазонов
 
№ 6 (2018) СЕГМЕНТАЦИЯ КРОСС-КАНАЛОВ В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ КРЕДИТНО-ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
С. С. Галазова, Л. Р. Магомаева
"... кредитно-финансового сектора, выделены наблюдаемые и ненаблюдаемые признаки клиентов, адаптируемые под ..."
 
№ 4 (2020) ПРИНЦИПЫ ПЕРЕХОДА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ НА ОМНИКАНАЛЬНУЮ ЦИФРОВУЮ СТРАТЕГИЮ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. В. Васильева
"... изменения в управлении кадрами, включая ориентир на вовлеченность, мотивацию, ориентацию на результат ..."
 
№ 11 (2024) Управление цифровой трансформацией организационной культуры и формирующих ее факторов в условиях цифровизации Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. В. Грошев, Хэ Мэнин
"...    В работе рассматриваются процессы управления организационной культурой в условиях цифровизации ..."
 
№ 6 (2018) ПОСТРОЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ КЛИЕНТА ДЛЯ ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ БАНКОВСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА ОСНОВЕ ОТКРЫТЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ С ПРИМЕНЕНИЕМ ТЕХНОЛОГИЙ БОЛЬШИХ ДАННЫХ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. А. Зайцева
"... к диджитализации банков. Эта платформа позволит значительно повысить уровень понимания потребностей своего клиента ..."
 
№ 12 (2023) Разработка концепции применения методологии матричной готовности для управления инновационными проектами цифровизации Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. А. Шиболденков, Д. А. Бастамова, К. А. Яковлева
"...    Настоящая статья посвящена разработке концепции применения матричной готовности для управления ..."
 
№ 8 (2024) Теоретические аспекты системы нематериальных активов в процессе стратегического управления предприятиями: определение, характеристики, классификации Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. М. Седельников
"... управления предприятиями. В частности, выделены точки зрения отечественных и зарубежных ученых относительно ..."
 
№ 5 (2016) МЕТОДЫ КООРДИНАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ СИСТЕМОЙ КОММУНИКАЦИИ И ОБЩЕСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Т. С. Щорс
"... реформы ООН, особенности нового стратегического подхода к коммуникации, методы «клиент»-ориентированного ..."
 
№ 9 (2016) РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОЦЕНКЕ УРОВНЯ ГОРИЗОНТАЛЬНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. А. Долгая
"... В статье представлены рекомендации по оценке системы управления организацией на основе предложенной ..."
 
№ 4 (2021) Техники формирования синергетического эффекта в маркетинговых коммуникациях на рынке эстетической медицины Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. В. Берникова, Е. В. Тихонова
 
№ 10 (2017) ИНСТРУМЕНТЫ РАЗВИТИЯ САМОУПРАВЛЕНИЯ В ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. А. Долгая
"... В статье предложена методология совмещения вертикального целевого управления с горизонтальным ..."
 
№ 11 (2025) Пищевой терроризм в общественном питании: суть явления, классификация, способы управления Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. В. Кузнецова, И. А. Стрекаловский
"... и выручки ресторанов. Основное направление по управлению этим процессом среди менеджеров сферы общественного ..."
 
№ 3 (2018) ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ИНФОРМАЦИОННО- ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДОЙ В ОЧНОЙ ФОРМЕ ОБУЧЕНИЯ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. В. Унижаев
"... с клиентами (англ. customer relationship management, или CRM), специализирующихся на управлении учебными ..."
 
№ 1 (2016) ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ В УПРАВЛЕНИИ СКЛАДОМ ВРЕМЕННОГО ХРАНЕНИЯ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. Ю. Андрианов, О. М. Киселева
"... заказа клиента. ..."
 
№ 2 (2023) Единство когнитивных и эмоциональных аспектов в современной психотерапии Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Е. Н. Расторгуева
"... и мыслями клиента, встречающиеся в современной практике психотерапии и отраженные в специальной литературе ..."
 
№ 3 (2016) ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ТОВАРА ПУТЕМ ОЦЕНКИ ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. Б. Землянская, Н. В. Казакова, Л. В. Михайлова
"... конечных потребителей, партнеров и ее сотрудников. Степень удовлетворения клиента позволяют выявить такие ..."
 
№ 2 (2022) Распределенные команды: вызовы и возможности Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
М. В. Орлова, И. Ю. Александрова
"... смещают акцент с управления проектами на управление распределенными проектными командами. Адаптируя ..."
 
№ 4 (2018) ПРОБЛЕМЫ ЛОГИСТИЧЕСКОГО АУТСОРСИНГА И УЧЕТ ОТРАСЛЕВОЙ СПЕЦИФИКИ БИЗНЕСА ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ ОБ АУТСОРСИНГЕ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. Ю. Баркова
"... отраслевую специфику бизнеса своего клиента. Часто аутсорсеры, применяя типовой подход, не подстраивают свои ..."
 
№ 7 (2019) ОСОБЕННОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В КОМПАНИЯХ В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ЦИФРОВИЗАЦИИ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
И. В. Грошев, А. В. Жерегеля
"... уровне, когда в принятие решений вовлечен максимальный круг лиц при непосредственном контакте с клиентами ..."
 
№ 7-8 (2017) Анализ «облачной» бизнес-модели на примере систем управления зданием Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. А. Дашков, А. А. Макаров
"... для клиентов, но они более консервативны и поэтому медленнее применяют новые технологии. Статья ..."
 
№ 2 (2024) Развитие инструментария управления взаимодействием на В2В-рынках Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
М. В. Орлова, В. В. Орлов
"... тенденция развития управления клиентами на В2В-рынках в сторону создания уникального опыта на всем пути ..."
 
№ 5 (2018) МАССОВАЯ КАСТОМИЗАЦИЯ В ИНДУСТРИИ МОДЫ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. Ю. Баркова
"... в этом секторе экономики. Удовлетворяя индивидуальные предпочтения клиентов, используя гибкие системы ..."
 
№ 10 (2022) Разработка принципов управления предприятием технического сервиса Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
М. Ю. Коловертнова, А. П. Тяпухин
"... принципов управления воздействует на объекты управления, ресурсы, оборудование, технику, технологии ..."
 
№ 3 (2025) Применение технологий искусственного интеллекта в бережливых моделях управления коммерческих банков Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
О. И. Долганова, Е. Д. Бажура
"... различные модели управления, в частности на базе бережливого подхода (англ. Lean). Использование ..."
 
№ 1 (2024) Ключевые критерии выбора ресторанов и сценарии заказа доставки еды в Москве Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. А. Хохлов, А. С. Бражникова
"... выявить потребительские задачи и поведенческие сценарии клиентов, связанные с услугами доставки готовых ..."
 
№ 3 (2026) Организационные аспекты внедрения машинного обучения в управлении бизнес-процессами Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Д. Л. Курбангалиева, Т. Р. Курбангалиев, П. А. Терещенко
"... с клиентами и создавать новые бизнес-модели. Одним из ключевых компонентов этой трансформации является ..."
 
№ 2 (2017) СПЕЦИФИКА ХВОСТОВЫХ РИСКОВ, УГРОЖАЮЩИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. В. Савин
"... ее доходов из-за ухода клиентов, массового оттока персонала, безрезультативности исследований и разработок ..."
 
№ 1 (2023) Комплексная методика анализа эффективности функционирования организационных структур управления в условиях оптимизации иерархии Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
В. В. Макрусев, А. О. Бондаренко
"... к плоской организационной структуре в системе государственного управления. В качестве примера использована ..."
 
№ 12 (2022) Особенности управления продвижением бренда в повестке устойчивого развития Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
Н. В. Кокорева, Е. В. Краснов, С. А. Силина
"... Статья посвящена проблеме управления продвижением бренда в соответствии с Повесткой в области ..."
 
№ 8 (2020) ТЕНДЕНЦИИ БИЗНЕС-РЕШЕНИЙ В РАЗВИТИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. И. Шинкевич, С. С. Кудрявцева, М. В. Шинкевич
"... и времени ожидания заказа клиентом. Выявлены ключевые составляющие трансформации бизнес-моделей управления ..."
 
№ 11 (2024) Обеспечение конкурентоспособности в XXI в.: использование инструментов управления в интернет- экономике (на примере банков) Аннотация  PDF (Rus)  похожие документы
А. А. Мадьяров
"... интеграции. При этом эффективность обновленной комбинации инструментов управления должна оказываться ..."
 
1 - 50 из 58 результатов 1 2 > >> 

Советы по поиску:

  • Поиск ведется с учетом регистра (строчные и прописные буквы различаются)
  • Служебные слова (предлоги, союзы и т.п.) игнорируются
  • По умолчанию отображаются статьи, содержащие хотя бы одно слово из запроса (то есть предполагается условие OR)
  • Чтобы гарантировать, что слово содержится в статье, предварите его знаком +; например, +журнал +мембрана органелла рибосома
  • Для поиска статей, содержащих все слова из запроса, объединяйте их с помощью AND; например, клетка AND органелла
  • Исключайте слово при помощи знака - (дефис) или NOT; например. клетка -стволовая или клетка NOT стволовая
  • Для поиска точной фразы используйте кавычки; например, "бесплатные издания". Совет: используйте кавычки для поиска последовательности иероглифов; например, "中国"
  • Используйте круглые скобки для создания сложных запросов; например, архив ((журнал AND конференция) NOT диссертация)